Lace
December 2024 •
2
Сегодня пришла в это заведение общепита вместе с подругой, которая очень его рекомендовала и посещала несколько лет. На кассе встретились с пренебрежительным отношением, неприязненным тоном. Культура общения оставляет желать лучшего. Само место очень приятное, милая атмосфера, а ещё действительно вкусная еда. Но после того, как на нас буквально налетела повар и хамским тоном попросила убрать туалетную воду, которую мы взяли с собой, приходить сюда расхотелось. Также женщина передразнила подругу, когда та несколько раз спокойно повторила, что мы все уберём со стола. Притом что никакого шлейфа в зале не осталось. Другие посетители отреагировали на ситуацию смехом, потому что она абсурдна. Женщина же буквально кричала, что мы перебиваем запах еды, а здесь должно пахнуть только едой, и запретила ставить на стол что-либо кроме еды. Якобы мы своими "духами" загрязняем не только воздух, но и стол. Сложилось впечатление, что мы поставили на него что-то настолько ужасное, что позволило персоналу так отвратительно себя повести. Как будто мы оказались в столовой 90-х. Настроение было испорчено, как и общее впечатление от места. Двум женщинам из сегодняшней смены стоит поработать над культурой общения, которая в других заведениях находится на уровне. Ведь свое недовольство можно выразить спокойно, а не как на рынке. Понятно, что есть правила посещения, но с клиентами, которые могут легко уйти ввиду высокой конкуренции, так разговаривать нельзя.
Zatsepi Coffee
November 2024 •
5
Это самое уютное кафе на районе. Очень приятно и вкусно, и вежливая приветливая команда)