Irina Tarasowa
4
0
subscribers
0
subscriptions
163.6K
views
Елена специалист высокого уровня! Только положительные эмоции от посещения!
Добрый день. Работа администраторов и несогласованность их действий портит репутацию клиники. Первый случай неуважения к клиенту: была запись на 18.00, попросили прийти на 1 час раньше. По факту ожидала врача 40 минут в коридоре. Второй случай: позвонили из клиники и предложили прийти к врачу на освободившееся время. Я сообщила, что перезвоню через 2 минуты с подтверждением. По факту запись уже заняли другим пациентом, не дождавшись моего ответа. Вам не нужны новые клиенты?
Неплохое, атмосферное кафе, но работа персонала оставляет желать лучшего. Посетили с дочкой данное заведение 22 июня в 12.50. Выбрали блюда и направились к кассе, где кассир Елена встретила нас словами: "Вас много, а я здесь одна". Когда я называла поочередно вес порций, мне снова сделали замечание: "Вы меня сбиваете". И в конце обслуживания данный сотрудник снова ещё раз позволила себе резкость:" Я вас приучаю". Что за отношение к клиенту, который приносит вам прибыль, посещения ваше заведение???
Был вопрос по имущественному праву. Вячеслав Владимирович проконсультировал, разработал план дальнейших действий, помог в подборе документов. Рекомендую обращаться к данному специалисту.