M Video
January 2022 •
1
19.01.22 отправил через приложение заказ 1530682210, самовывоз первоначально был на 21 число в магазине по адресу г. УЛЬЯНОВСК, ул. Гончарова, д.21. Товары были в наличие. Когда я сделал заказ, он каким то чудесным образом перенёс получение заказа на 24.01.22. Я связался с поддержкой, на что мне ответили , что позиция ноутбука в наличие на складе. Я попросил ускорить и выдать 21 числа. Мне оператор ответил, что ноутбук в наличие витринный образец в тц самолёт. Я просил ускорить и доставить его на гончарова чтобы мог забрать весь заказ. Ответ оператора нет так нельзя. Но если бы заказал в самолёте тотего бы продали, где логика? Вам продать нужно товар или держать??? Далее мне сказали ноутбук 24 числа придёт из Сызрани со склада в Ульяновск, на Гончарова 21. Я уже согласился на самовывоз 24 числа. Менеджер поддержки уверял что 99% товар придёт 24.01.22. Пишу 24 числа в поддержку по статусу заказа мне отвечают что он будет только 26.01.22. Это вообще нормально???? Требую срочной доставки в магазин на адрес г. Ульяновск, ул. Гончарова, 21 24.01.22!