Hotel Vershina 1240
October 2024 •
2
Изначально все было хорошо. Весь сервис посыпался в день выезда. 1. В номер изначально не положили большое полотенце. В нем не было необходимости, поэтому мы не стали обращаться к персоналу, это было ошибкой. Во время сдачи номера, нам предъявили за кражу полотенца. Когда мы обратили внимание на то, что это ошибка персонала, на ресепшен начальник отдела гостиничного хозяйства сказала, что это невозможно и что это мы украли и из-за нас они несут убытки. За свою ошибку персонал оштрафовал нас на 1000 рублей. Когда мы обсуждали эту ситуацию между собой, в наш разговор вмешалась мастер чистоты и начала язвить и грубо разговаривать. 2. Официально выезд до 12:00. В 11:10 к нам пришла мастер чистоты и с недовольным лицом сказала, что ей сказали принимать номер и почему мы вообще ещё здесь. Сложилось впечатление, что комплекс заработал свои деньги и на итоговые впечатление им абсолютно наплевать. Впечатления испорчены. Проверяйте все 100 раз, иначе персонал с удовольствием спишет свои ошибки на вас. Самые приветливые и дружелюбные тут сотрудники охраны. Само место красивое, чистый воздух, красивые виды, вкусная еда, хорошие футбольные поля, спа, поэтому выбор за вами.
Доверие
July 2024 •
5
Лечу в этой клинике своих 2 кошек. В прошлом году принесла сюда найденыша, с обезвоживанием, сломанной лапой и лопнутой брюшной стенкой. Думала не жилец, жил в стационаре в клинике 2 недели. Прооперировали, вылечили, стал как новый 😅 А у нас в клинике в Аксае сказали, что даже обезвоживания нет🤦🏻‍♀️ С тех пор только сюда ношу и вторую свою кошку. Спасибо таким специалистам, которые спасают жизни.