Holodilnik.ru
September 2024 •
1
Искала себе новый холодильник. И сразу выбрала компанию Холодильник.ру, давно знаю о ней, много хороших отзывов. Но видно, мне не повезло. Оформила заказ на сайте. И вот наступил день доставки, доставка у меня было оформлена с 10-14 и как было сказано, что в день доставки со мной свяжется курьер и уточнит удобное мне время доставки. В итоге со мной ни кто не связался, не сколько раз я писала в чат поддержки, на что было сказано мы передали информацию в транспортный отдел, чтобы с Вами связались. В итоге я стала звонить сама, после нескольких звонков, со мной наконец-то связался курьер и сказал, что скоро будет. Дальше веселее , конечно мне было не весело. Мне доставили холодильник, но в лифт, он не проходил, на что я ребятам доставщикам сказала, ну если не проходит я готова оплатить подъем на 5 этаж, на что один из доставщиков Кавказкой национальности начил на меня орать, что мы все ему не адекватные надоели, его цена для меня , чтобы поднять холодильник 5000 руб, я конечно ему сказала прекратите на меня орать и переходить на ты ! Я его спрашиваю , что значит эта цена 5000 , это такие расценки у Холодильник.ру, на что он сказал ему на эту компанию пофиг, это его цена. Я стала звонить в компанию Холодильник. ру мне сказали, что цена подъема 250 руб этаж итого с меня 1000 руб. Далее этот замечательный доставщик орал, что бросит здесь холодильник и уедит, в итоге потом он сказал , что не будет поднимать у меня в доме пролеты лестничные узкие, на что я ему и операторам сказала , как то странно во всем доме у всех есть холодильники , а вот мне на 5 этаж не позволяют пролеты?! В итоге они увезли холодильник , вынося его так, я думала они его разнесут, честное слово с такой ненавистью. А по итогу я просидела целый день в ожидании холодильника, меня оскорбили, так ещё мне сейчас приходиться ждать возврата денег , чтобы мне в другом месте заказать холодильник. Кстате машины у доставщиков была с надписью ЛеруаМерлен, газель. И мой заказ 6427177.