Главпункт
March 2019 •
1
17 марта в промежутки от 13.30 до 14.00 пришел к вам в отдел отправить посылку. Пользуюсь вашими услугами уже 2 месяца. Всегда все проходило бистро и легко. Персонал был очень приветливый и отзывчивый всегда помогал. Но в этот день у вашего сотрудника явно было плохое настроение. На вопросы отвечать не хотела, хамила и грубила. Была очень агрессивно настроена. После не долго разговора, где я просил ее отправить посылку, вовсе отказала мне и отправила в другой пункт сославшись, что имеет на это право! Попросил ее позвать администратора на что она сказала, что она и есть администратор. Взял книгу отзывов и стал писать свое не довольствие таким сервисом. Женщина отказалась представляться. На вид 45-50 лет, черные волосы, средний рост. Сказала, что ее зовут “Петя”. В то время, когда я писал в книге отзывов стояла, что называется «над душой» и пыталась меня оскорбить и спровоцировать. В общем ужас, что такие сотрудники работают с людьми. Остался очень недоволен своим визитом. Прошу руководство обратить на это внимание. Сейчас читаю отзывы в интернете и это уже у вас не первый раз. Больше в это отделение не приду.