Отношение сотрудников к клиенту довольно плохое. Официант всем видом показывает своё неуважение к тебе как к гостю. На вопросы официант отвечает так: "Всё в меню, смотрите сами".
Блюда готовят очень долго. Кофе не вкусный.
Стулья очень неудобные. Дизайн довольно посредственный. В общем и целом Шоколадница - это то неуютное кафе в которое идешь просто потому что не имеешь ничего другого в шаговой доступности.
Вообще удивительно как подобные сети справляются с конкуренцией на своем рынке. Ведь есть кафе, где всё в разы дешевле и относятся к тебе по-человечески.
Если бы Шоколадницу закрыли, то я бы не расстроился, а даже порадовался этому.
Очень часто не хватает мест в зале. Система талончиков хороша только когда тебе есть за чем стоять в очереди. Если ты зашел только за кофе, то надобность в талончике отпадает, а с другой стороны нужно соблюдать порядок.