Записалась на консультацию. Приехала к назначенному времени, но пришлось ждать 40 минут. На мой вопрос почему не предупредили заранее о том, что прием сдвигается мне ответили не было время предупредить. Считаю это не клиентоориентированным.
Также во время ожидания никто не подошел и не оповестил, что нужно ждать. Я сама позже подошла и уточнила у девушки на ресепшене, в ответ услышав, что она не имеет никакого отношения к консультацию у доктора Грудко.
Думаю было бы все отлично, если бы администратор подошел , спросил удобно ли нам подождать, извинился и предложил чай или кофе.
Возьмите это во внимание. Портится первое впечатление.
Nasha Dacha
August 2023 •
5
Супер место, очень вкусно) отличные локации для фотосьемки. Приезжаем каждый год, обязательно вернемся сюда еще. ❤️