Были семьёй на отдыхе осенью. Никаких нареканий. Один из лучших бассейнов в Кисловодске, отличная еда (разве что иногда не сразу бывает можно найти место - много народу, но если немного подгадать время - всё ок), достаточное количество мероприятий и развлечений - скучать не придётся. Отдельно стоит отметить местного гида - Галину. Отличные познавательные экскурсии по парку (бесплатно от отеля), а также выездные. Ходили с детьми от 6 лет - всем очень понравилось.