Тройка - она и есть тройка, но не думал, что всё настолько плохо.
Начнем с плюсов, они тоже есть
1. Очень красивая, зеленая территория за которой реально следят, везде чисто и убрано.
2. Малая удаленность от пляжа, но тут 50/50, так как пляж ужасно грязный и мы все равно ездили на такси на другой.
3. Довольно приветливый персонал
4. Хороший массажный салон на территории отеля. По ценам также как в городе.
На этом по плюсам всё
Что касается минусов.
1. Wi-Fi нет от слова совсем. Он есть, но только на ресепшене, в номерах его просто нет. Но на ресепшене толком не посидишь в интернете, так как пространство ресепшена открытое, без стен и меня за 10 минут просто съели комары. Но тут кому как повезет в этом плане.
2. Шумоизоляции 0, слышно как сосед высмаркивается.
3. Номер убирают посредственно, если вообще убирают, в целом заметно из уборки как застилают кровать и всё, но питьевая вода каждый день новая, ровно как и полотенца.
4. У нас был сломан унитаз, жаловались, но никто так и не пришел и не отремонтировал его)
5. Номер у нас был на первом этаже и в целом был очень темный, не понял суть окон, которые выходят на проходной двор и тебя все видят, поэтому собственно шторы были всегда закрыты, что и создавало дополнительную темноту в номере.
6. Завтраки надоели уже на третий день, так как дают одно и тоже, но на вкус в целом терпимо, хоть и фрукты попадались нам просроченные.
7. Нет ГОРЯЧЕЙ воды! Это наверное, самая большая боль была. В отеле 800 номеров и бойлеры просто не справляются.
Оценка 3/10
16 летние дети, которые считать абсолютно не умеют, как не придешь вечно обманут, при том и хамят сидят в открытую. Со слов директора работать некому, поэтому и работает «хоть кто-то»….местные дети в открытую под камерами воруют продукты + своими грязными руками лапают выпечку, один из них ребенок кассира, значит всё позволено))) я в шоке просто с полной антисанитарии в магазине, одна просрочка в молочном отделе.
Максимально скудные порции, максимально неприветливые официанты. И какой-то прикол во всех заведениях Пущи, что ты заходи, сам бери меню, официант потом примет заказ. Какое-то полуобслуживание. Мы этого не знали и на вопрос «можно ли нам меню», нам тупо ответили «вон стоит, возьмите». Очень странно
Еда безусловно здесь вкусная, остальное полный мрак. Были в воскресенье, половина зала людей, половина зала пустые тарелки от прошлых гостей, которые убирают в лучшем случае минут за 30-40. Персонала не хватает, видели только двоих официантов, им еще и хостес помогала принимать заказы. Зашли, нас посадили и благополучно про нас забыли, только на 2-3 нажатии несчастной кнопки вызова официанта соизволили принести нам меню, время ожидания дичайшее, мы ждали напитки 20 минут, салат 35. Понятное дело, что в большинстве своем ресторан работает на доставку, но вы и не забывайте о гостях которые к вам приходят, такое ощущение, что и повар то был один. Наймите персонал
04.02 хотел как обычно взять у вас еду, все контейнеры разбросаны и лежат как хотят, цен на некоторые товары нет, названия блюд вверх тормашками лежат, продавец не подавал признаки нормального человека и на мой вопрос о стоимости отвечал «бубубу», в прямом смысле слова! Как такой человек может заниматься работой связанной с деньгами? Раньше когда были женщины кассиры такого не было, все было убрано и достойно
Еда вкусная, но каждый раз косяки по доставке. Как бы детально я не описывал куда нужно доставить заказ, наши «друзья» из Средней Азии, почему-то всегда привозят не туда, в следствие чего увеличивается время доставки и соотвественно качество еды падает. Наймите пожалуйста на работу тех, кто хотя бы русский маломальски знает🙏🏻