Отличный магазин, менеджер Светлана все быстро рассказала и помогла с выбором телефона. При следующей покупке вернусь в этот же магазин. Спасибо за теплый прием!!!
Gostevoi dom Yuzhny
August 2023 •
1
Как начинался наш отдых.
Приехали 21 августа в отель утром, подошли на стойку регистрации, нам администратор сказал что нашей брони в программе нет(бронировала я 25 июня на суточно.ру). Звоню на номер на который скидывала бронь в размере 2800 рублей, берет парень трубку и говорит магазин косметики, уточнив у него как он связан с отелем, сказал не переживайте, ваша бронь есть, но администратор утверждал что нету, дала трубку администратору, он узнал кто говорит сказав мне что ой извините у нас программы разные, поэтому мы вас не видим! Ладно разобравшись, заезд в 14.00, нас заселили в 14.30, объяснив что не успевают убрать номер. За два дня до приезда я позвонила на ресепшен уточнить есть ли на территории мангальная зона, мне девушка ответила что есть и мясо пожарить можно. На территории есть кафе с мангальной зоной, но там мясо жарить нельзя! Подняли вопрос, договорились с руководством чтоб разрешили пожарить. Дальше было еще интереснее, в номере не работал холодильник! Все продукты которые мы с собой привезли нам некуда было девать, напитки в том числе!!!! Что вы думаете пришел техник, сказал что холодильник не исправен, обещали поменять, в итоге прошли сутки, принесли нам в полметра холодильник название одним словом, и оказался что и он не работает!!!! Обещали опять поменять! Честно сказать, не отдых а нервоз какой то, за сутки оставил негатив только! Я бы сегодня наверное уехала домой, вот только деньги за оставшиеся сутки нам не вернут однозначно!!!!Больше сюда не приедем однозначно!!!!!