Алёна Андреева
4
0
subscribers
1
subscription
27.7K
views
Ходили на бизнес-ланч, все супер, очень быстро, приятный персонал, очень вкусно. Однозначно еще зайдем на обед.
Давно хотела съездить, забронировала и оплатила, но мы не смогли приехать, началась моя самая увлекательная история возврата денег. Чтобы вернуть деньги я 3-4 дня дописываласт в разные соц сети,чтобы мне ответили,пришлось звонить потом, но сказали,что возвраты осуществляет Юрий только в переписке. Онтнашелся потом, В возврате не отказали, потребовали доказать,что именно я платила, чека было недостаточно об оплате, где есть моя электронная почта, в итоге уже не этом моменте стало все как-то странно.
Далее пошли дни ожидания возврата, день на 7 было странно,что деньги так и не вернулись, обратившись в банк сказали ждать 15 дней. На 15 день деньги тоже не пришли, в банке потребовали чек возврата, который мне кстати ни кто не пристал, а только сказали,что все вернули.
Пришлось опять писать в зеркально, дабы найти этот чек и закрыть уже вопрос, как оказалось чека и нет, потому что возврата нет🫠 , ссылаясь на ошибку, возврат повторно провели через 15 дней. После просьбы выслать чек, Юрий сказал,чтобы я ему напомнила об этом через пару часов, так как по видимости он сильно занят, что мне пришлось ждать пол месяца и потом еще напоминать.
К чему это все было, очень хотелось съездить, так как мы частые посетители арендовать домик, но когда такой сервис, то я принципиально никогда не поеду в такое место.
Пена не льется,а день идут, никого нет помочь. Чтобы поставить паузу нужно идти до аппарат, ты идешь до него и деньги капают. Бред.
Больше не поедем.