Ozon
February 2023 •
1
Получил оповещение о доставке заказа в данный пункт выдачи, срок хранения до 16.02.23. Пришел 14.02.23 после работы (~в 19-00) получать заказ. Пункт выдачи закрыт, на двери хаотично наклеены бумажки о том, что они не работают. И завтра не работают. И когда будут (будут ли вообще) непонятно. Одно объявление исключает другое. В службе поддержки озона мне выдали беспредметное и пространное объяснение, суть которого в том, что они (озон) ничего не знают. Потом было еще одно о том, что возникли сложности с доставкой и мой заказ перенаправлен в другой пункт выдачи. Адрес пункта выдачи - апогей глупости - тот же самый, Ярцевская 24-1. Жду, чем дело закончится. Бардак - самое мягкое слово. Продолжение истории. Пришел утром "послезавтра", как было написано в одном из объявлений. Все старые листочки сняты. Висит новый с гениальным текстом: "... приходите завтра!!!". Без даты. Такое объявление можно использовать бесконечно. Что очень удобно для хозяев ПВЗ озона. А как на счет клиентов получателей заказов?? Выдачу перенесли на 20-е. Перенаправить заказ в другой ПВЗ не захотели. Это уже не бардак, это хаос и бездарность и безответственность руководителей этой "конторы никанора". Жаль, что нельзя поставить 0 звезд (или я не умею?..)
Capital bar
December 2019 •
1
Персонал не любит клиентов.