Dostupniy servis
July 2024 •
1
Поскольку у меня были запланированы встречи после обеда, заказал в «Доступном сервисе» поверку счетчика с 9 до 15 часов. Оператор заверила, что поверитель приедет в этот промежуток времени. Однако в 16 часов не было ни поверителя, ни звонка от него, поэтому сам ему позвонил через оператора. Тот сообщил, что заказов много, поэтому он приедет около 20 (!!!) часов. Из этого я сделал вывод, что либо ему дали столько заказов, что выполнить их за 6 часов он не в состоянии, либо ему дали заказы на весь день, и он сам планирует маршрут без учета заказанного временного промежутка. Я заказ, естественно, отменил, а оператор вместо извинений бросила трубку, когда я сказал, что размещу информацию о них в интернете. Странно, что компания, давно работающая на рынке, так себя ведёт с клиентами. Я к «Доступному сервису», который после случившегося впору переименовать в «Ненавязчивый сервис», больше обращаться не буду и другим не советую, если не хотите оказаться в аналогичной ситуации. Конкуренция на этом рынке высокая, есть к кому обратиться.
Avtomir Mitsubishi Krylatskoye
December 2020 •
5
Регулярно прохожу в этом центре сервис моего Аутлендера. В целом хорошие впечатления. Приемлемые сроки выполнения работ, не разводят по стоимости, хорошая клиентская зона, корректные сотрудники