Качество и сервис выше всяких похвал! За короткий период пребывания в Светлогорске сходили сюда трижды, и каждое посещение это 10/10.
Mission
May 2023 •
2
Место атмосферное, но персонал к сожалению, проявляет себя не с лучшей стороны. Предпочитает общаться между собой, обсуждая «дела с квартирой» и другие бытовые вопросы. С клиентом же диалог выстраивается сухо и незаинтересованно. Думаю именно поэтому в будни, во время ланчей, в зале практически пусто. Оплата qr-кодом отсутствует, хотя казалось бы уже не 2010е. А вот отдельный терминал для чаевых купить не забыли. Менеджер/официант (девушка блондинка) общается неприветливо, прячет глаза, демонстрируя занятость при пустом зале. Молодой человек за барной стойкой был более приветлив, но она пресекла наш диалог по меню. После этого я и ушла.
Место позиционирует себя как дог френдли, при этом уо дворе мелкие осколки стекол..
Жаль, раньше мне нравилось посещать это место, я даже рекомендовала его соседям по району. Поделюсь своими новыми впечатлениями с жителями басманного. Хочется, чтобы качество сервиса оставалось на уровне и приносило только положительные эмоции.
Bistro by Ruski
January 2022 •
1
Делала заказ через Яндекс доставку. И такого «Цезаря» я не ела никогда. Точнее представить не могла, что цезарь может быть таким. Вместо стандартной заправки был жидкий майонез и скорее всего покупной. 70% порции (микро порции) были сухарики, 2 листа пожухлого горького салата. Но самое удивительное, что курица использовалась не филе (как всегда и везде), а нижняя часть то ли крыльев, то ли ножек —там где мясо не белое, а тёмное и на вкус как закуска к пиву. Как будто я заказала бокс из KFC, но доехала только половина крылышка, поэтому пришлось грызть Кириешки.
Это реально шутка какая-то, ну так в России уже даже в придорожных кафе не готовят, даже готовые салаты в Пятерочке больше на Цезарь будут похожи.
Может это какой то закос, типа не by Ruski, а by Riksu? У меня реально это в голове не укладывается, ну сколько бы это ни стоило - это просто невозможно. Просто название создаёт позитивные ассоциации с рестораном, а по факту приезжают пищевые отходы из столовой.
Все положительные отзывы я считаю фейком - с таким качеством продуктов это невозможно. Поэтому не поленюсь и постараюсь оставить отзыв на всех возможных платформах.
Это просто плевок в лицо потребителя. Искренне хочется, чтобы таких мест в городе становилось всё меньше.