Годы идут, мало что меняется.
Приехала в 13 часов, а мне заявили, что сотрудник заболел и НИКТО не может его заменить. Принять простейший пакет документов!!! Потраченный час времени и никакого результата, никто не проинформировал. Когда обращаешься в такие крупные банки, то рассчитываешь что они в состоянии ЗАМЕНИТЬ болеющего рядового сотрудника!