Установлено приложение банка которым трудно пользоваться, прошлый месяц не получилось оплатить онлайн. Пришла в отделение оплати через кассу, там нововведение! Пенсионерам отменили комиссию, так банк ввёл плату за заявление на оплату коммунальных услуг, 20 рублей за платёж три платёжки 60 руб! Либо заполняй эти эти бланки сам. Пожилым, пенсионерам это трудно. Позор руководителям, затрудняют жизнь. С приложением тоже перемудрили.