Centrzaborov
January 2024
1
Настало и мое время написать отзыв. Полтора года все устраивало, но как дело дошло до исправления первой неисправности, увы и ах. Мне даже показалось, что я ошибся номером, а потом и адресом отдела претензий. Ведь так классно все установили, вежливость была на уровне 100500. По телефону сразу послали писать, даже не выслушали. Ну ладно, все бывает подумал я. Написал. Ответили в течение часа-двух вопросами уточняющими проблему. Я воодушевленный такой скоростью сразу же ответил. И... Все пропало Шеф. Больше я не получил ни байта от них, это я в части электронного письма))). А так как ждать я не привык у моря погоды, пришлось искать спецов других. В общем, искал контору с именем, закрыл глаза на стоимость, думал все будет Чики пуки, а получилось как всегда. Ну не могут они в сервис. Так что совет руководству, проводите тренинги с персоналом, определите ключевые показатели удовлетворенности клиента и создайте алгоритм вежливого общения. Три залога для счастья вам и вашим клиентам. Но я этого видимо не дождусь😅 З. Ы. Мой номер договора ZZCZ0000101 от 01.04.2022.
Forza
January 2024
5
Это просто крутые ребята. Помогли на раз, два, три. Браво, так держать. Поверьте, есть с кем сравнивать;)
Avtomir, Changan
September 2023
3
Три, потому что неодназначное впечатление. То ли с менеджером "повезло", то ли авто из Китая недоделанное приходит... А так, все салоны сейчас наживаются на накрутке цены.
Staff-LR
January 2023
5
Ребята знают свое дело. Цены демократичные. Поеду еще раз точно!
Shabby
January 2020
5
Советую! Все просто прекрасно. Наивкуснейшая еда, всегда заезжаем с семьей если бываем проездом в Вологде.