Приезжаю в этот хостел раз пятый, начиная с 2019 года. Всё очень нравилось, поэтому даже мысли не было писать плохой отзыв. Даже специально искал именно этот хостел на других сервисах (после закрытия букинга).
Но в этот раз, было довольно прохладно, а одеяла у меня почему-то не оказалось. Я подошёл к администратору, Ксении. Попросил одеяло. На что она мне ответила: нет, у нас произошёл какой-тотсбой бронирования, одеял не хватает всем, ни чем помочь не могу.
Ну как так? В идеале, в таком случае, администратор могла бы подсуетиться и найти это одеяло где угодно, в крайнем случае, хозяева хостела могли бы привезти.
Второй, чуть менее идеальный вариант, можно было хотя бы извиниться. Но Ксения выбрала третий вариант: ни чем помочь не могу, одеяла не будет.