Шикарно подстригли! Музыка и антураж тоже отличные.
Telegraph
September 2022 •
5
Великолепное место, наверное, лучший ресторан в области. Кухня и сервис несравнимо выше, чем в Local (Светлогорск). Был тут 3 раза за 2 дня (2 ужина, 1 завтрак). Фото не делал, потому что наслаждался едой, все блюда на одном очень высоком уровне. Лучше чем во многих хороших ресторанах Москвы.
Ehl'dorado
June 2021 •
1
Хуже сервиса, в крупной сети, я ещё не встречал!
Приключение началось и закончилось:
1. Я выбрал товары на сайте по заданному региону, Москва и Московская область (являются единой географическое единицей на сайте) и попытался их заказать.
2. На сайте было перечислено множество способов самовывоза, но на странице выбора есть только полтора: самовывоз из магазина и на такси (реализован как плашка с рекламой).
3. Я выбрал самовывоз из магазина, но система показала, что в данном магазине есть только один из выбранных товаров и система автоматически удалила из результат один товар.
4. После этого я позвонил в поддержку, попал на робота(который 3 раза не мог распознать мой вопрос "переключи на оператора"), попросил переключить на оператора, система сказала, что ждать ответа 1 минуту, в итоге я прождал 10.
5. После этого я задал свой вопрос оператору, она несколько раз уточняла детали и отключалась уточнить информацию, в итоге оказалось, что мой товар находится в одном из магазинов Московской области и доставить его оттуда они вообще НЕ МОГУТ, при этом я попросил переключить на старшего специалиста для решения моего вопроса. Как думаю вы уже догадались, такой возможности у них тоже нет! Мне даже стало жалко девушку, которой приходится работать в месте с такими отвратительными процессами и краснеть за них перед клиентами.
Итог:
Свой товар я так и не получил, "спасибо" вам за 30 минут потраченного мной времени. Вы потеряли ещё одного клиента.