Был приобретен тур в октябре 2023г. с доп.услугой по увеличению багажа до 20кг. Произошла смена авиакомпании, осуществляющей тур и эта услуга по увеличению багажа входила в стоимость тура. В связи с чем турфирма должна была вернуть денежные средства за доп. услугу, в которой не было необходимости, но по факту турфирма ООО "Пегас СПб" отказала мне в возврате денежных средств. Обратите внимание на то, что приобретая туры с доп.услугами и в последствии каких-либо изменений в турах, денежные средства вам НЕ ВЕРНУТ!