subscribers

subscriptions

91.1K

views

September 2024 •

24.08. 2024 г , заходя в цент Дрим Хаус расположенный на Рублево - Успенском шоссе ( Барвиха) мое внимание привлекла акция 30% скидки в магазине Иль де Ботэ на всю парфюмерию . Хотя у меня от этого магазина есть 25% скидка, как постоянного клиента , которую мне дали сразу при первой покупке , теней для глаз . Когда я зашла я выбрала два крема , которыми пользуюсь многие годы , но покупаю их либо за границей , либо сейчас с связи с санкциями в магазине Риволли, потому качество всегда совпадало . В этот раз , ссылаясь на то, что у меня эти крема заканчиваются , плюс скидка и плюс рядом с домом , привело меня к решению купить необходимую мне продукцию в данном магазине . Я выбрала 2 ( два) постоянно используемых крема , которые со скидкой мне обошлись в 57.000 . Когда я уточняла цену , я позвонила в магазин Риволли , чтобы сверить цену . В Иль де Ботэ оказалась выше и я стала отказываться от покупки . Тогда продавец спросил меня какая там цена и якобы какими то балами , которых у меня нет , но они решили мне дать , цена мне была озвучена , как в магазине Риволли . Перед оплатой я уточнила хорошие ли сроки у кремов? Продавец сказала , что пойдет и посмотрит мне лучшие сроки , чем на маркировке . Я оплатила и ушла . Когда я на следующий день нанесла крем на лицо , крем как мыло не впитывался , а просто «гулял» по лицу , так и не впитавшись , пока я не сняла его салфеткой . Хотя это крем питательный и своим качеством и ценой всегда характеризовался , как комфортно впитывающийся , не оставляющий следов . Когда я пришла в магазин и донесла информацию администрации , что данный продукт не соответствует своему качеству , я попросила либо заменить на такой же , усомнившись в сроках , или способе хранения . Администратор сказала , что выяснят , обязательно разберутся и за пару дней мне ответят . Мне не отвечали больше недели , пока я сама не набрала . Директор сказала , что они не отвечают , потому что у них нет как такого офиса , а есть просто поставщики и разбираться не кому . Но обещала , что проконтролирует процесс ответа . Когда я услышала , что нет официального директора и руководства , кроме поставщиков , я сказала , вернуть мне деньги . Администратор пообещала , что за два дня уладит этот вопрос и сама не понимает , почему мне никто не звонит . Хотя вопрос , а кто должен ? Через неделю не дождавшись опять ответа я опять сама позвонила и мне сказали , что деньги возвращать мне никто не будет , крема тоже менять не будет, потому что у них поставщики официальные , а вернуть они из своего кармана не могут , потому что у них нет компании с офисом , чтобы кто этим мог заниматься . И вот возникает вопрос ? А как получается , что у такой сети , нет официального офиса и директора , который мог бы разрешать такие вопросы . А есть только директор магазина и «поставщики» . И задаешься тогда вопросом откуда приходят эти крема ? Откуда их доставляют . Когда мне в Иль де Ботэ сказали , что у Риволли и у них одни поставщики , администрация Риволли отвергла эту информацию и сказала , что у них принципиально разные поставщики, потому что для Риволли репутация клиентов важнее всего . И это правда . Свои 25 % в Риволли я заработала , прибавляя к каждой покупке , Никогда больше не зайду в магазин Иль де Ботэ и никому не порекомендуюю из своих знакомых . Компания , как пирамида мошенников , живет на подделках , используя оригинальную упаковку .

Garsia Motors

September 2024 •

Хочу выразить огромную благодарность Виталию , за профессионализм в своей работе . А это значит качественно , в сроки , всегда при необходимости в контакте с клиентом . Второй раз пользуемся данным сервисом . Нам нужно было отпескоскоструить и покрасить металлический забор , от дома . Виталий организовал забор и доставку из нашего дома быстро и за хорошую плату . Отлично выполнил наши пожелания и мы остались очень довольны . На самом деле это практически один из единичных сервисов, где качество , цена , сроки идут в одну ногу . Спасибо большое , мы остались очень довольны ! ❤️