Очень быстро и оперативно выполнили срочный заказ. Менеджер Рощин Максим быстро отвечал на все вопросы. Всегда был на связи. Спасибо вам за работу
Agrousadba Medvezhya zavala
May 2021
2
В прошлые выходные отдыхали с друзьями. Место очень понравилось. Решили отметить день рождения с друзьями в начале июля и забронировать 2 номера и один вип. Позвонили девушке администратору, чтобы уточнить наличие мест около 3-х часов дня. Ответ о наличии мест нам дали только к 12.00 ночи. мы все обсудили с мужем, написали какие номера хотим, предоставили паспортнве данные. И девушка пропала, места не подтверждены, мы звонили утром, но она телефон не снимала, за весь день нам так и не предоставили информации, хотя муж звонил много раз за день, она просто не снимала телефон,т.е пошли вторые сутки как мы не можем забронировать номера. Вечером муж все таки дозвонился до неё и она нам сказала, что от неё ничего не зависит и что мужчина у них хочет снять всю усадьбу на 2 недели поэтому она не может подтвердить бронь.
Ну что тут сказать клиентоориентированность на лицо. Т.е они выбирают более выгодного клиента. Очень не приятная ситуация и впечатление от места испорчено. Благо в Беларуси не одно достойное место.