Заказывала большой классический ролл Филадельфия. Приготовили быстро, быстрее пяти минут. Внутри оказалась сбалансированная, свежая, аппетитная начинка с достаточным количеством нежного лосося. Вкууусно).
В подарок прилагался купон на украшение-бижутерию от 585 Gold со скидкой 90 процентов ( не нужно) и обещание подарить маленький ролл за отзыв, чем с удовольствием воспользуюсь).
Shaverno
June 2024 •
2
27.06.2024 в 21:10 в Шавермо по адресу: спб, Митрофаньевское шоссе 2, к.1 мной был сделан заказ на сумму 717 рублей: донер-барбекю, шаверма-мини с колбасками и рыбные котлеты с пюре. Продавец была вежлива, предложила оформить накопительную карту, рассказав, что я могу копить баллы в размере 3хпроцентов от покупок, которые не сгорают) на номер телефона, с чем я с удовольствием воспользовалась. Пока готовились первые два блюда заказа, мне предложили забрать котлеты с пюре, разогретые в микроволновке. Сняв защитную пленку, я удивилась неаппетитному виду блюда: пюре было с подсохшей корочкой, котлеты выглядели бледными и какими-то склизкими. Поскольку я была очень сильно голодна, я, не обращая внимания на внешний вид блюда, отломила крошечный кусочек котлеты, прожевала и проглотила. Котлета имела слегка кислый привкус. Поскольку это был мой первый заказ в данном заведении, я списала вкус на авторское видение блюда: часто в изделия с рыбой добавляют лимон. Следующим опрометчивым с моей стороны действием было попробовать пюре. Яркий кислый вкус заставил меня выплюнуть взятое в рот в контейнер ( извиняюсь за столь неприглядное описание). Из любопытства я подняла контейнер и изучила этикетку. Датой изготовления продукта было указано 27.06.2024 00 часов, срок хранения - 72 часа при температурных условиях, которые я не запомнила. Я пригласила продавца подойти и понюхать предложенное мне блюдо. С извинениями продавец взяла со стола поднос, выбросила контейнер в мусор и предложила оформить возврат. На мою карту в 21:
17 поступила полная сумма заказа, после чего через минуту я повторно оплатила первые два пункта из выбранного мной меню, но уже без прокисших котлет и пюре, а именно 578 рублей.
Продавец неоднократно извинилась, обещав "позвонить производителю", что явилось для меня откровением, поскольку я была уверена, что данное заведение и является производителем продаваемой в нем продукции. К огромному сожалению и по прошествии уже 12 часов у меня во рту сохраняется отвратительный кислый привкус. Шаверму-мини и донер-барбекю я отдала сыну, который похвалил вкус и качество продукта.