Exmail
Irkutsk • Courier services
Save
October 2022
ExMail - худшая компания в мире. Наиболее плохой доставки представить трудно. Хуже было бы только, если бы они потеряли посылку. Заказал товар с авито из города Тамбова в Иркутск 5 СЕНТЯБРЯ. Доставка должна была привезти его с 12 по 20 СЕНТЯБРЯ. Товар 6 числа попал в распределительный центр, а выехал оттуда только через 16 ДНЕЙ!!! То есть, 22 СЕНТЯБРЯ, когда товар уже был просрочен. 20 числа я начал общение с сотрудниками ExMail, но никто из них не мог сказать в каком месте находится посылка и выехала ли она из Тамбова. Связываться с распределительным центром они не хотели (или не могли). Срок доставки продливался 4 РАЗА!!! 4 ОКТЯБРЯ всё же посылка приехала, хотя я уже отчаялся её увидеть. Но и тут не всё так гладко! Товар повредили (на минутку, автомобильный крепкий металлический радиатор). И повреждение это требует ремонта (заливная горловина повреждена и поставить в таком виде не представляется возможным). При детальном осмотре также обнаружились и другие вмятины, которых не было перед отправкой (имеются фотографии, сделанные в момент упаковки). Но товар пришлось забрать, потому что ЖДАТЬ ЕЩЁ у меня не было ни сил, ни времени. Теперь предстоит ремонт. ИТОГО: 1) вместо 6 дней товар ехал ровно месяц; 2) радиатору требуется ремонт и не факт, что он будет удачным. Крайне не доволен работой компании, никогда больше не буду иметь с ней дел!