Светлана Глухова
8
1
subscriber
0
subscriptions
743K
views
За свои деньги вполне достойный вариант. Отдыхали с супругом с 1 по 4 мая, брали полулюкс с джакузи. В номере чистота, есть все необходимое. Комплект полотенец на двоих, набор туалетных принадлежностей. Из техники: утюг, холодильник, телевизор с приставкой, микроволновая печь, стиральная машинка, варочная панель. Рабочий кондиционер. Есть вся необходимая посуда. Ожидание и реальность совпадают. Администраторы дружелюбные, был ранний заезд и поздний выезд. Все чётко. Жили на 5 этаже, номер 36.
Из минусов: будьте готовы к тому, что за окном может быть шумно. Нам не очень повезло и рядом была какая-то стройка, с утра был слышен шум от рабочих, достаточно громко. Пришлось закрывать окна. С закрытыми окнами в номере, конечно, душно.
В самих номерах так же все слышно - разговор соседей, кашель и так далее.
Для себя ставлю 5 звезд, существенных недочетов не нашла.
Полнейшая антисанитария в женских туалетах! 10.03. Время 18:40, ни в одной кабинке нет туалетной бумаги. Стоит в графике время уборки 18:00. Мусорные ведра забиты максимально, туалеты все грязные до безобразия! То есть, за 40 минут их до такой степени «убили» что ли? Сделайте что-нибудь с клинингом, невозможно комфортно посещать зал. Хожу с открытия - накипело! Ничего не меняется. Стоимость абонементов поднимаете с 25 числа, а уровень сервиса когда поднимать начнете? В 20:00 проставили время уборки, добавили просто туалетную бумагу. Срач как был так и остался. Видимо придется искать другое место для спорта. Я готова платить деньги, но я хочу видеть результат того, за что я плачу. Обращение в книге жалоб оставлено, правда на решение вопроса конечно же не надеюсь.
Заказ 2186124-2-25. Хочу выразить огромную благодарность команде за оперативность и за качество оказанной услуги. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Анастасию. Без лишних слов помогла оформить заказ, проконсультировала по стоимости, ответила на все интересующие вопросы. Я всем довольна, спасибо!💘
Бардак, с 13 числа зависло важное отправление. Составлено обращение на горячей линии (5821367), сказали получу ответ в течении 24 часов. Прошло более 3 дней, звоню, а изменений нет. Полнейшая безответственность 👎🏻
Сегодня в районе 18:30 пришла с просьбой помочь настроить раздачу мобильного интернета через IPhone (режим модема). Сотрудник сказал, что на айфоне это сделать невозможно, якобы год-два назад такую возможность вообще убрали. Консультировал молодой человек с окрашенными волосами, имя не запомнила. Пришла домой и самостоятельно нашла информацию как настроить телефон на раздачу. Зачем вы идете работать если не горите желанием помочь людям? Зачем дезинформировать клиента?👎🏻
Отвратительные менеджеры, заказ хочу оформить, ощущение что пишу с личными просьбами. Наберите норм персонал. С таким отношением покупать ничего не хочется 💩
Самая лучшая доставка цветов. Несколько лет обращаюсь только к Вам ❤️ Всегда свежие букеты, быстрые ответы, помощь флористов, доставка без задержек. Хочу выразить огромную благодарность за профессиональный подход и труд. Вы делаете женщин счастливыми!🥹💔😘
Безумно вкусный завтрак, хорошее обслуживание, приятные девочки. Благодарю за качественный сервис. Удачи и процветания!❤️
