FotoLab
August 2021
3
Притензий к разнообразию услуг и качеству выполненной работы нет. Однако проблемы все же возникли, сервис не очень. Обещали прислать на почту того же дня или на следующий электронную копию фотографий - не получила и спустя 20 дней. Пришлось просить об этом, когда пришла их забирать. Из-за того, что обещали написать о готовности заказа, но этого не сделали, пришлось звонить по контактам, чтобы спросить самой. Звонила весь день на все номера, писала в чат на сайте - не было ответа. Когда пыталась на самом сайте вбить код заказа и узнать готовность (была такая возможность), писало, что такого заказа нет. Пришлось забирать фотографии после поездки. Заранее решила позвонить - ответили, но разговаривала девушка очень тихо, сама связь плохая, даже на полной громкости и динамике различить что-то было крайне трудно. Приехала, все нормально, все готово.