Nicole
July 2024 •
4
Увидела рекламу салона на фестивале Петшоп, дали буклет со скидкой , сразу же записалась на гигиену и покраску хвоста :) Мастер Арина очень милая и приветливая, ласкова с собаками, рассказала про породные особенности грумминга моих собак, после спа они чистые и довольные. Ооочень удобная локация - рядом зоомагазин с большим выбором всего на свете, по соседству кофейня, где можно подождать своих любимчиков) Это идеальное впечатление немного подпортила ситуация с покрасом - изначально цветные хвосты и лапки привели меня именно в этот салон, по сравнению с соседними. По телефону я уточнила, что самое главное это хвостики и попросила соорентировать по цветам (мальчику хотелось голубой, девочке розовый) и что если какого цвета не будет, я закажу на маркетплейсе и приду со своим. Мне пообещали перезвонить и не перезвонили :( Через день я перезвонила сама, мне обещали уточнить цвета снова иии не перезвонили 🥲. Но вечером прислали сообщение, что можно будет выбрать цвет в студии. Утром в студии оказались только красный, розовый и оранжевый, что очень расстроило, одну собаку пришлось не красить :( У второй розовый оказался на белой шерсти яркой фуксией и теперь по дому ходит шальная императрица 😀 Ещё огорчило несовпадение информации по телефону и на месте - в стоимости гигиены ( совсем небольшая разница), окрашивании ( договорились на прядки в итоге по изначальной цене, тут все супер) и по телефону сказали, что скидка за нескольких собачек будет плюс скидка на флаере с петшопа, оказалось на месте, что скидка не суммируется (