Vam Buket
February 2025 •
1
Заказывал букет в данном магазине цветов, с доставкой по предзаказу, почти за 2 недели до нужной даты. На фото букет роз номер 67 выглядит очень солидно. Выбрал именно его. Заказал так же поздравительную открытку "С днем рождения!" (Это доп.услуга за отдельную плату) И попросил флористов подписать её моими пожеланиями, которые я так же написал им и кому от кого. Так же оплатил доставку букета к определённому часу, что является тоже доп.услугой. В назначенный день за 7,5 часов до доставки мне прислали готовый букет на согласование. Он выглядел неподобающим образом, в котором из 25 цветов 10 шли под замену. Цветы выглядели так, будто их жевали, уже с жёлтыми прожилками на верхних лепестках. Не первой свежести. (фото 1 прилагаю) Я позвонил флористам и попросил заменить букет или вернуть деньги. Деньги вернуть они отказались сказав, что переделают букет. Я ждал больше часа, в итоге я позвонил директору этой конторы. При разговоре с которым он меня заверил, что букет переделают, открытку подпишут, во время доставят и все будет хорошо. Переделанный букет мне прислали только за 1,5 часа до доставки. Он выглядел в руках флориста очень красивым (фото 2 прилагаю). Я оценил и дал добро на доставку. В положенное время букет не привезли. Курьер опоздал больше, чем на 30 минут. В результате букет оказался не тем, что мне показывали изначально на фото 2. Открытка была не "С днем рождения!", а просто с подписью "Для тебя!" Ни пожелания моего, ни кому и от кого подписи не было. Оформление букета не соответствовало фото 2. Бумага мятая, бантика из ленты нет, просто узел. Букет перевязан был по середине, не так как заявлено на фото 2. По итогу сервис никакой. Клиентоориентированность на нуле. Все приходилось звонками пинать, узнавать, ждать целый день и по итогу все равно вышло дерьмище, а не букет! Это был предзаказ, а не срочный букет за час до доставки, что его сделали тяп-ляп. И что выглядел букет на фото у флориста и что в руках у человека (кукольный) - как два разных букета. Очень разочаровался. Сюрприз к положенному времени не получился, но получился противоположный сюрприз для меня: "Я в аху...с этого букета!" Больше я сюда обращаться не буду, деньги на ветер и куча нервов. А цветы нынче стоят не 5 копеек. Выбирал эту контору по хорошим отзывам, видимо на моем заказе статистика споткнулась.
Вам Букет
February 2025 •
1
Яндекс Заказывал букет в данном магазине цветов, с доставкой по предзаказу, почти за 2 недели до нужной даты. На фото букет роз номер 67 выглядит очень солидно. Выбрал именно его. Заказал так же поздравительную открытку "С днем рождения!" (Это доп.услуга за отдельную плату) И попросил флористов подписать её моими пожеланиями, которые я так же написал им и кому от кого. Так же оплатил доставку букета к определённому часу, что является тоже доп.услугой. В назначенный день за 7,5 часов до доставки мне прислали готовый букет на согласование. Он выглядел неподобающим образом, в котором из 25 цветов 10 шли под замену. Цветы выглядели так, будто их жевали, уже с жёлтыми прожилками на верхних лепестках. Не первой свежести. (фото 1 прилагаю) Я позвонил флористам и попросил заменить букет или вернуть деньги. Деньги вернуть они отказались сказав, что переделают букет. Я ждал больше часа, в итоге я позвонил директору этой конторы. При разговоре с которым он меня заверил, что букет переделают, открытку подпишут, во время доставят и все будет хорошо. Переделанный букет мне прислали только за 1,5 часа до доставки. Он выглядел в руках флориста очень красивым (фото 2 прилагаю). Я оценил и дал добро на доставку. В положенное время букет не привезли. Курьер опоздал больше, чем на 30 минут. В результате букет оказался не тем, что мне показывали изначально на фото 2. Открытка была не "С днем рождения!", а просто с подписью "Для тебя!" Ни пожелания моего, ни кому и от кого подписи не было. Оформление букета не соответствовало фото 2. Бумага мятая, бантика из ленты нет, просто узел. Букет перевязан был по середине, не так как заявлено на фото 2. По итогу сервис никакой. Клиентоориентированность на нуле. Все приходилось звонками пинать, узнавать, ждать целый день и по итогу все равно вышло дерьмище, а не букет! Это был предзаказ, а не срочный букет за час до доставки, что его сделали тяп-ляп. И что выглядел букет на фото у флориста и что в руках у человека (кукольный) - как два разных букета. Очень разочаровался. Сюрприз к положенному времени не получился, но получился противоположный сюрприз для меня: "Я в аху...с этого букета!" Больше я сюда обращаться не буду, деньги на ветер и куча нервов. А цветы нынче стоят не 5 копеек. Выбирал эту контору по хорошим отзывам, видимо на моем заказе статистика споткнулась.
Magnit
September 2024 •
3
Работает круглосуточно, но выбор не велик!
April
September 2024 •
4
Фармацевт адекватный подсказал что нужно!
Шинмастер
September 2024 •
5
Ребята знают свое дело , быстро качественно и надёжно!
Между-Булок
September 2024 •
5
Не посещал но заказывал шашлык из свинины на доставку 1 раз привезли холодным! Второй раз написал комментарий к заказу что бы привезли горячим. Привезли в термосумке все хорошо!
Зарина
September 2024 •
5
Кормят вкусно и цена адекватная, работают до 20.00 приехал 19:40 не отказали, а накормили. Спасибо большое за это)
Brodyaga
July 2024 •
5
Хороший шашлычок в данном кафе!
Радиомастерская
July 2024 •
5
Мастер очень хороший все сделал и теперь все работает обращался по ремонту итангенты все хорошо, спасибо большое! И сам человек приятный есть время и поговорить можно!
Парк 800-летия Нижнего Новгорода
July 2024 •
5
Шикарное место прекрасные виды)