Заказывали букет с доставкой, из другого города, и все собрали и доставили вовремя и куда нужно. Отдельное спасибо Ирине С, что работает до поздна! Все пожелания узнала, оформила оперативно. Спасибо, все довольны!
BrauMeister
November 2023 •
5
Вкусная еда, Не громкая живая музыка. Культурный персонал. Замечательно поели, выпили, поговорили. Хочется, если, громкого веселья то добро пожаловать на этаж ниже, что тоже очень удобно!
Avtomir Nissan
November 2023 •
3
На ТО1, масло залили на сантиметр выше уровня. Как!?...на жигулевском 8кл.! Это же не QR25DE, хотя и там щуп есть. Жаль заметил через неделю, сам откачал.
Далее сломался концевик багажника. Начались вопросы, «а где вы сигнализацию ставили?». Как то, «проинтуичили», что тут концевик неотъемлемая часть замка и он, замок, ставиться с завода. Молодцы поменяли по гарантии. Да и на ТО2, смогли в уровень масло залить)
И наконец «вишенка на торте», собственно то, отчего и все остальное вспомнилось.
Звонят и предлагают пройти ТО3. Задумался, а надо ли за 10т.р. менять масло. И тут вспомнил, что уже полгода воет ступичник. Поднял, ну точно, да и два сразу, да и с люфтом. И решение само пришло, посмотреть на их гарантию и далее сделать выбор. И каково же было мое удивление когда слесарь сам сказал, что дефект есть но менять мы не будем потому, что у вас колеса кривые и диски не родные(с размерами все в порядке). От такого абсурда, мне даже смешно стало. Говорю, что может к вам приехать через час с другими колесами… На что приемщик, толи в шутку, толи всерьез но с иронией отвечает, «так надо было сразу с другими приезжать», как будто это номерной агрегат и менять его хоть 20 раз в день нельзя)). Т.е. сами понимают, что субъективная оценка и что при других обстоятельствах, дефект(который сами признали) был бы гарантийным. С нашими дорогами, пока в сервис ехал мог кривыми их сделать т.е. за 3 минуты до осмотра… и где тут причинно следственная связь! Я уже не стал у них выяснять, как они поняли, что колеса кривые: на глаз…? Какая эта величина? Биение или что-то еще? Где эта величина прописана, в чем…? В см. может) и как бы они измерили, пусть даже на глаз с заклинившим ступичником? Выводов сделал несколько. Надо было сразу, еще в начале осени ехать на гарантию еще на летних колесах. Никогда не присутствуйте при ремонте, обслуживании авто в сервисной зоне(первый раз зачем-то предложили там посмотреть). Театр абсурда, который вы там можете увидеть, никакой полезной информации, кроме «цирк уехал…» вам не принесет. Опять же будет сильный резонанс, между красивыми интерьерами, людьми, улыбками, вежливым обхаживанием и Реальностью. Если им ниссан выкатывает такие правила, рубить гарантию, ступичные не менять(на крутящихся - искать кривые диски, на не крутящихся - измерять давление в шинах) то это не делает чести производителю. Если дилер, работающий с клиентом в 1500км. от производителя не может сказать, спокойно, про абсурд этот, поставить запаску, поменять по гарантии и сохранить репутацию, а наоборот поддерживает дурость…то это не делает чести дилеру! И это все про копеечные жигулевские подшипники ступицы и час работы. Но даже боюсь предположить, как слесарь и гарантийщик ухмыляясь, рассказывают не разбирающимся девочкам на дорогих, кредитных, ниссанах про «зимний воздух в летних шинах», кривые колеса и т.п. с последующим дорогим ремонтом.
Почитав немного отзывы, думаю нельзя не отметить, что ДА, общаются вежливо. Если в 2022 это считать плюсом, то плюс звезда.
P.S. Перезвонил руководитель сервиса, согласился, что надо было поменять. Приехал поменяли. +1
Algorithm-service
November 2023 •
5
Обратился в автосалон с необходимостью переоформить ЭПТС. После невнятного общения с продавцами, уже начал думать, что все будет сложно с нервами и скандалами. Но! вышел на руководителя отдела продаж, и… давно не встречал такой адекватности. Сразу сложился пазл, почему одни продавцы, а другие их руководители. Культурное, вежливое общение и решение вопроса по существу - поразили. В конечном итоге впечатление от конторы осталось положительное. Спасибо Александру
Starii Tiflis
February 2022 •
5
Место тихое. Очень вкусная кухня!
Amerigo
August 2020 •
4
Классное место, надеюсь не загнётся.
Family Room
August 2020 •
3
ТЦ расположен в настолько не проходном месте, что видимо, скоро, там снова будет троллейбусный парк.
Metro
August 2020 •
3
Магазин дорогой. Только по акциям брать, есть смысл. Расположен неудобно. Видимо поняли - дела, так себе и перестали выпендриваться, что только юрикам продают.
Lemana Pro
August 2020 •
5
Отличный магазин. Только жадные эти французы, копеечные маски, даже в маленьких ларьках бесплатно давали...