Сергей С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
46.1K
views
В декабре прошлого года в приложении Магнит в разделе 'Бонусы от партнёров' я оформил через сервис Сравни кредитную карту. Мною были соблюдены все условия. По условиям акции бонусы магнит, а именно, 4000 должны были прийти на счёт карты магнит до конца января 2025, но так и не пришли. Я обратился в поддержку Магнита, где мне сказали, что не видят мою покупку по этой кредитной карте (т.е. условия не соблюдены). Я отправил все скрины, после чего поддержка обещала разобраться. Параллельно я написал в поддержку Сравни и тоже отправил скриншоты с операциями по карте, которые подтверждают выполнение мною условий акции. В поддержке сообщили, что, вероятно, произошёл сбой, попросили подождать до конца февраля и, если бонусы не придут, связаться с ними повторно. 2 марта я снова связался с поддержкой Магнита, где почему-то пришлось выяснять всё заново, а специалист опять обещал разобраться. Мне это порядком надоело, и я снова связался с поддержкой Сравни, где меня внимательно выслушали и обещали помочь в ближайшее время. Сегодня мне написали из Сравни и перечислили 4000 бонусов мне на счёт, а я вывел их на карту. Если честно, не ожидал, что всё так хорошо закончится. Спасибо вам огромное, специалисты сервиса Сравни!
Отличный магазин. Уже давно являюсь постоянным клиентом. Цены ниже, чем у остальных, но, что самое главное, я уверен в том, что запчасти оригинальные
