Яна В.
4
0
subscribers
0
subscriptions
79.9K
views
Сказать ужасно- это ничего не сказать. Я этот отель знаю очень давно и он много лет был моим любимым отелям....я ежегодно бываю в Ростове-на-Дону и останавливаюсь в этом отеле, но после этого .. приезда-больше моей ноги там не будет.. попробую рассказать коротко- приехали мы с мужем в отель к восьми утра.. предварительно позвонили и уточнили есть ли свободные номера, нам милая девушка ответила - да, конечно приезжайте,мы вас ждём. Приехали, подошли на ресепшен, оформились,дали ключи от номера. В старом корпусе где я останавливалась всегда.. номеров не оказалось,дали в новом корпусе и вот тут началось,а если учесть,что в Ростов мы приехали в пять утра и были в поезде двое суток т.к. приехали с Архангельска...номер находился на втором этаже... открыла дверь...номер оказался неубранным, я спустилась обратно на ресепшн, объяснила ситуацию , извинились сказали,что мы приехали рано, заселение у них с 11:00 (хотя я уже писала выше,что мы перед тем как ехать.. позвонили и уточнились)….дали ключи от другого номера уже на третьем этаже.. поднялась,занесли вещи,зашла в душ, прям над раковиной по правую руку есть розетка, она оказалась вырвана с корнями, я снова спустилась на ресепшн, извинились,дали ключи от третьего номера, поднялась,открыла,зашла...вроде всё целое и убрано...пошла в душ (после двух суток в поезде, очень уж хотелось) открываю кран, а там дуля...воды нет никакой, позвонила на ресепшн...( бегать устала вниз -вверх...) Извинились,сказали что-то там ремонтируют, воду сейчас включат резервную...пока ждала...время одиннадцать,а мне в двенадцать на встречу, пошла на поиски утюга..(.в новом корпусе его не оказалось) спустилась , пошла в старый корпус, дверь в комнату где стоит доска и утюг оказалась закрыта, подошла на ресепшен...мне объяснили,что там какой-то постоялец закрылся,а второго утюга у них нет, тут я уже начала нервничать.. немытые,мятые,уставшие....мы не могли такие пойти с мужем на встречу. Каким-то чудом через минут двадцать девушка с ресепшена открыла дверь в эту чёртову кладовку, погладила, муж успел помыться пока я гладила....оделись уехали. Приехали в двенадцать ночи, и естественно я пошла в душ... воды не оказалось, позвонила на ресепшен ... сказали,что сейчас включат минут на десять, естественно я психанула, сорвалась...как я могу помыться и помыть голову с копной волос (тьфу-тьфу-тьфу) за десять минут.... ладно..включили.. помылась..успела слава богу. Взяла полотенце в руки ... которое когда-то видимо было белым.. вытираться не стала, взяла своё..благо было. Фен включить не удалось, звонить уже никому не стала... устала очень... постельное белье будто в казарме, у нас в поезде было белое, выглаженное,а тут..у меня нет слов. Спустились завтракать ...к слову (раньше все предыдущие годы завтрак был включен в стоимость этого номера... теперь эта услуга испарилась также видимо как и чистая постель и полотенца. Заказали два яйца, сосиску, два блинчика с творогом и два чая -вышло что-то около 500 рублей ещё в счёт включили 40 рублей за обслуживание...вот так мы позавтракали. Рассказывать можно долго и нудно ..от того,что в номере больше нет сранной вешалки и пропала вся информация .. раньше лежала книжечка там было меню, код доступа вайфая ...к слову ... вайфай есть, но нет доступа в интернет ( такое я встречаю первый раз) до жутчайшей пыли под кроватью (имела неосторожность уронить заколку). Я очень разочарована, а ещё больше расстроена-это был мой любимый отель и так его заговнить....
Мадана!!!! Огромное спасибо 💋 от чистого сердца!!! Попали в ваше кафе совершенно случайно, не на секундочку не пожалели о своём выборе!!! Всё было безумно вкусно, порции огромные (большими.. даже язык не поворачивается назвать 🤩) чача-огонь!!! Вино-божественно!!! обслуживание-быстрое и внимательное 🤗 низкий поклон Вам и всему коллективу✨💞💋 моё огромное семейство передает огромный привет и наилучшие пожелания!!! Будем в Петербурге, обязательно заедем к вам!!! Процветания Вам!🤗✨
