Никогда в жизни не обращайтесь в эту контору «рога и копыта», не испытывайте судьбу и свои нервы.
Если рискнете, то будьте готовы к тому, что
Ваш эксиз в договоре и то, что будет отправлено на распил- это будут два разных изделия.
Вам самостоятельно придется искать возможность поговорить с отделом рекламаций, напоминать о себе, о сроках, потому что про Вас будут забывать, на озвученные сроки забивать, на сообщения не отвечать. Звонить, кстати, после напоминаний о себе будут разные люди и в самое неожиданное время- в 9 утра и 9 вечера.
Сборщик будет двигать оговоренное время по собственному желанию, а потом вовсе отменять визит.
Руководитель сборщиков будет вам звонить и высказывать претензии за то, что вы посмели пожаловаться в отдел претензий.
Вам привезут материалы для исправления косяков компании, а потом забудут про вас одному Богу известно на какое время, пока Вы сами о себе не напомните. Действительно, зачем что-то переделывать, шкаф же полностью оплачен, можно дальше пилить свои деревяшки и забивать на клиентов. И так сойдет.
Худшей компании по взаимодействию, исполнению, срокам, признанию ошибок я не встречала ни разу.
Просто представьте на секунду, что все отрицательные отзывы про них-это правда.
Если бы можно было поставить оценку минус миллион, я бы не сомневалась ни секунды.
Очень забавно наблюдать как представитель компании здесь отвечает только на положительные отзывы)) это так мило и так много говорит о них)
PS: представитель компании в комментарии, вам самому не смешно? Ваши дежурные ответы оставьте себе, в них нет ни малейшей правды. Ваш приоритет- срубить бабла, забить на клиента и сервис, а потом не отвечать на претензии в установленные законом сроки) ваш отдел рекламаций просто кучка дилетантов с тремя классами образования. Займитесь лучше конструктивным ответом на мою претензию, 2 месяца уже жду.
PPS: 19 декабря компания удовлетворила мои требования по претензии от 16 октября.
Galant
July 2024 •
1
Абсолютно невменяемые дилетанты. Домофон установили в среду, в субботу он перстал работать. С понедельника каждый день звоню и жду когда же его величество мастер соизволит подойти, на телефоне флегматичная барышня Анна не отвечает ни на один вопрос. Причем, мастер совершенно спокойно отчитался о том, что на адресе был и все работает, но ничего не работает и теперь барышня Анна говорит, что ждать нужно неделю.
При всем этом компания на букву Г зачем-то отправила мою заявку на ремонт домофона(!!!) в мою управляющую компанию. Удивленные УК мне перезвонили в этот же день и направили в компанию на букву Г. Общаюсь с самым бесполезным человеком на свете (Анна) уже четвертый день, не могу сказать, что это доставляет мне удовольствие, потому что Анна может бросить трубку просто потому что не может ответить ни на один элементарный вопрос.
Претензию отправила писать на почту, телефон мастера они не дают, что неудивительно, в принципе, он же отчитывается о непроделанной работе, один на весь жк «чистое небо», когда ему на звонки отвечать? Один мастер!
Вывод напрашивается сам: молитесь всем богам, чтобы после установки домофона от компании на букву Г, он не ломался. Иначе его никогда не починят. Хотите сервиса за свои же деньги? Вам точно не сюда.
В жизни не думала, что для компании, которая занимается домофонами, окажется неподъемной задача свой же домофон и починить.
Лаваш Кебаб
January 2024 •
5
Чисто, вкусно, быстро)
Очень вкусная самса с курицей, просто выше всех похвал!
Fonarnyye Baths
January 2024 •
5
Это просто рай! Красиво, атмосферно, душевные банщицы и массажисты, просто самые настоящие профессионалы. Не пожалейте денег, сходите обязательно, очень рекомендую.
Major
January 2024 •
1
Неоправданно дорого, постоянно грязный туалет, авторские коктейли за 1000 рублей просто коктейли из любого бара за 500. Очень пьяные маленькие девочки и мальчики, мало места. Вообще не поняла это заведение
Barslona
January 2024 •
5
Обязательно попробуйте коктейль с огромным кубиком льда из вина) это потрясающе!
Бармен душка и милашка, не помню как зовут, по-моему Александр.
Красиво, душевно, миленькая плитка в туалетах😂