Avrora
January 2024 •
1
Соглашусь с предыдущими отзывами. После того как компания получает деньги за заказ, вы становитесь не интересны. После сборки которая длилась 5 дней ( обещали за 2), выяснилось, что две детали бракованные и под замену. Акт рекламации составлен 13.09.2023, естественно в сроки указанные в нем (7 дней для связи и озвучивание даты замены) никто не связался. Более того позвонив несколько раз в данную организацию постоянно озвучивали новые даты, а когда я дошла до руководителя который должен был позвонить 21.12.2023 ( и до сих пор перезванивает), стало понятно, почему так работают их сотрудники. Какое начальство -такие же и сотрудники. А вишенкой на торт это не ответ на досудебную претензию) так что документы готовятся в суд, тут уже дело принципа, со штрафами и всеми вытекающими. По договору у них неустойка 0,1% а по закону 1%. Мирно решить данная контора не захотела вопрос.