Комплекс в аварийном состоянии!!! Приобрели купон на скидку 50% от прайса. Стоимость озвученая администратором при бронировании отличается. При заезде нам отказали в 50 %, для пользователей гилмон якобы считают по стоимости выходных дней, о чем естественно нигде ни слова не написано. Итого за двое суток в будни мы заплатили 5000, вместо 3500.
Ну а теперь к условиям проживания:
-одно полотенце на номер
-посуды никакой нет
-территорию никто не убирает. Передвигаться по дорожкам просто небезопасно, скользко.
- мангальные зоны грязные, не убран мусор, уголь разбросан
- Состояние бассейна на территории в плачевном состоянии. Грязный кафель, местами плесень, мутная вода, шкафчики для одежды не закрываются
- администратор хамит, на вопросы о расчете стоимости заявила, что мы можем не приезжать, если ее ответы нас не устраивают
За такие условия должно быть стыдно брать оплату.
Больше не поедем и никому не советуем. Худший загородный комплекс отдыха на всем Южном Урале.
Marins Park Hotel Nizhny Novgorod
April 2024 •
1
Забронировали два номера стандарт на выходные, заселились ночью. В одном из номеров совсем не уходила вода в душе, дверца душевой вывалилась во время приема душа, межкомнатные двери не закрывались. Во втором номере сломан диван. После общения с админом предложили переехать в люкс. От люкса там было только название и наличие белых халатов. В остальном тесно, пыльно, третье спальное место просто убийство для спины.
Вещи хранить негде, вместо шкафа какие то стеллажи. Диван порван, коричневые пятна.. надеюсь кто то неаккуратно ел шоколадку.. за 20 000 руб это просто беспредел!
Curly's
December 2023 •
5
Очень довольна визитом и результатом🤩 Настя Д. очень позитивная, задорная, было комфортно. Все рассказала, показала, подробно объяснила👏🏽👏🏽А самое главное сделала то, что я давно хотела и никак не решалась)) теперь смотрю в зеркало и кайфую, прям 10 из 10🔥 Огромное спасибо и конечно до новых встреч 🫶🏼
Krasnodar
August 2023 •
5
Прекрасное место, прекрасно отметили день рождения ❤️вкусная кухня, отзывчивый официант Инна сделала все, чтобы мы отлично и вкусно провели время☺️спасибо
Parus Ruza
August 2023 •
3
Номера не соответствуют заявленным категориям. Были в июле в номере были две лягушки) ну так себе развлечение. На ресепшн админам нужно быть внимательнее, забыли отдать паспорт при регистрации, напутали с арендой сапов, весь день не могли взять. Столовая приемлемо, съедобно, но очень душно. В ресторане не работает кондиционер, цены московские, сервиса ноль. Территория просторная, зелено, на пляже нужно убрать камыши и водоросли. Вход в воду буквально несколько метров, дальше невозможно. Ездим только из за природы.
Amber Rent
July 2023 •
1
Убитая дребезжалка по цене кабриолета!
Машина убитая, на дороге все скрипит, долбят крепления крыши, музыка плохого качества, поэтому заглушить эти звуки ведра не получится. Требуется замена колодок. Салон потрепаный, на водительском месте большая дырка на сидении, арендодатель видимо не считает нужным это исправить. Теперь подробнее о компании арендодателе. В объявлении черным по белому написано: вместимость- 4 человека. По факту может сидеть только два человека. Задний ряд это 20 см авто. Нас было трое, через полчаса езды поняли, что так ездить просто издевательство над третим человеком, позвонили в компанию с просьбой заменить автомобиль, но никакого конструктивного диалога не вышло. Сотрудники предлагали замену на Kia picanto без возврата разницы. На секундочку, разница в тысячу рублей за сутки аренды. Потом было много звонков, мол нужно было сразу сказать, что нам не подходит, а вы кататься поехали и т.д.
Никакой лояльность, никакой заинтересованности в комфортной услуге у компании нет.
Очень не советую арендовать авто у данной компании, товарищам не известно о сервисе.