Studiya 7
August 2024 •
3
Посещала салон 4 года, любимые мастера Полина, Юля, но даже работу хороших мастеров может испортить плохой администратор. Весной этого года записалась на стрижку, времени было мало, спешила, приехала и встретила администратора Раковскую, которая с улыбочкой сообщила мне, что моя бронь вычеркнута. Вместо того, чтобы быстро отреагировать на моё возмущение, предложить чай, кофе, другого мастера, хоть что-то, она в ступила со мной в эмоциональную перепалку и в итоге сказала мне, что не собирается унижаться перед "всякими". Только через интернет выяснила, что она не Раковская, а Ракова. Мне кажется, руководству салона надо подбирать в администраторы более молодых и профессиональных людей, а не возрастных дам со сниженной реакцией. Также салону не мешало бы соблюдать правила предоставления услуг, которые размещены на их сайте.