Ксения
7
1
subscriber
1
subscription
158.3K
views
Очень разочарована
1) поведение официантов ,которые всем своим видом , выкриками , швырянием меню на барную стойку ( собственно оно потом и улетело на пол, а в дальнейшем пойдет к кому-то на стол )показывали в целом свое пренебрежение гостям
2) носить хлеб с вилками без подноса и прислоняя это к себе , потому что невозможно все сразу унести … ну это прям беда , поднос ребята существует , как раз для этого ( про обувь я лучше помолчу )
3)по заведению: объективно очень грязно , все пошарпанное , детская зона повидала виды , вытяжка наверху с мотками грязи и пыли . Детский всем известный икеевский стул почти сломан окончательно , столик висит на честном слове , ну и собственно он был грязный ( это видимо визитная карточка заведения)
Чайники грязные , порядок подачи был тоже интересный ( но спишем на запару )
4) из кухни понравился только десерт, салат с волосом ( администратор , как и ожидалось отреагировала , как будто она рыбка и ее оглушили )), суп детский на основе старого куриного бульона , с каким-то привкусом
Если владельцу не все равно , то пора провести абгрейд , начните с толкового управляющего, который приведет все в порядок
Постоянные очереди , начиная с улицы , руководству нужно что-то предпринять
Покупала там наушники , а недавно 2 телефона , сотрудники помогли во всем разобраться , есть опция трейд Ин , очень удобная , рекомендую 👌🏻
Печатать фотографии-однозгачно нет, дешевая бумага , добавляют контраст ( не понятно зачем)
Но соответственно и цена дешевая
Мне не прнравилось, постараюсь максимально обьективно
Работают во 2 роддоме , в выписном зале можно свободно заказать , это плюс , но!!
Фотографии отвратительные , ретуши ммнимум , как и самой обработки . Чтобы выбрать общую фото , со слов Панова Алексея- пришлось даже дорисовывать гостей , так как то один глаз закроет , то другой . Соответственно , ощущение , что фотограф девушка , делала на мыльницу , в которой не видно , кто закрыл глаза , кто нет , мое мнение -это не профессионально . Вы снимаете такие ответственные события и вот так неприятно . Заказали книгу -в итоге одного из гостей просто поместили на сгиб и четко мередина лица на сгибе …тут без комментариев. Вы по факту сидите на золотой жиле , почти все заказывают фото, результат должен быть, как ваши посты в вк
Надеюсь, что руководство компании или хотя бы специальный отдел мониторит отзывы и реагирует на них ( например внутри организации )
Так вот, не зря существует фраза : « кадры решают все» , в вашем случае они решают, компанию с многолетним опытом окунуть пониже и поглубже . Неквалифицированные менеджера , которые дезинформировали о сроках доставки , в результате заказ был изменен и пришел ( в пункт выдачи ) позднее , нежели тот, что не был в наличии на складе .Более того : позвонить в 21:00 в целом это норма судя по всему. Общение на том же уровне.
Персонал- слишком говорливый, могут заниматься своими делами, а стоит очередь. Со всеми общаются на уровне "дружок" .Это не приемлемо, перегиб.
Компания выполняет некачественно свою работу, прямым текстом говорят, что работать с вами -невыгодно. Снег не чистят- любое обращение по сто раз надо звонить и добивать ,добивать....Даже одной звезды- это много
