Hampton by Hilton Nizhny Novgorod
October 2024 •
1
Здравствуйте, вечер добрый. Подскажите, пожалуйста. Останавливаясь в отеле Hilton Hampton в Нижнем Новгороде с 13-го по четырнадцатого октября, то есть мы заехали в семьей три человека, то есть папа, мама и дочка 13 лет. Заехали в часы 6 вечера, попросили семейный номер за 23 или 24 000 руб. Хотели бы. При заселении в ней они обратили внимание на номер, потому что были уставшие, а находясь в номере ребёнка аллергия на пыль и об. об. Просмотрев номер, мы увидели: у нас есть подтверждение, видео и фотосъемка, как убран номер, то есть волосы были, даже в холодильнике были волосы, в ванной была плесень. Было бы - была пыль на полках, картина. Мы хотели бы обратиться к руководству отеля с компенсации. У нас есть видео и фото подтверждение наших слов.
MKService
October 2024 •
5
Прекрасный сервис рекомендую