Modernist
May 2021 •
2
Save
Крайне сомнительная контора. Заказал 16 января мелкий предмет мебели - пуф с отсеком для хранения. Изделие готово было 3 апреля. В изготовлении более 3 месяцев. Приехал,чтобы забрать его со склада. С меня попытались взять комиссию за самовывоз со склада компании. После моего отказа - отпустили товар без комиссии. Вручили документы. На документах ни подписи, ни печати организации. На вопрос, что это за подход, работники склада сказали: Ну как-то так, так у нас организован документооборот. В виду незначительности покупки, решил не настаивать. Привез домой, распаковал - товар не соответствует спецификации. Заказанный отсек для хранения отсутствует. И начались мытарства с возвратом товара и заплаченных денег. Как все пишут в отзывах о данной фирме - обилие контактных лиц, до момента,когда нужно было забрать товар сотрудники выходили на связь. После того, как товар забрали - ни дозвониться, ни дописаться ни до кого невозможно. Тишина. Деньги не возвращены. Трубки никто не берет, на сообщения не отвечает. Крайне непрофессиональная команда. Агрессивный маркетинг, попытка затащить клиентов и никакая работа с клиентом после подписания договора и внесения предоплаты. Никакая от слова СОВСЕМ. За время изготовления пуфа полностью обставил квартиру, от кухни до спальни и гостиной. И ни с одним производителем у меня не было таких проблем как с этой конторой. Не рекомендую данную организацию к сотрудничеству, если вам дороги ваше время, силы и вы уважаете себя, не готовы сидеть на телефоне с просьбой сообщить вам статус вашего заказа, с просьбой возврата товара и возврата своих денежных средств. Отзыв реального клиента.