Заказали кухню в Ленинградские кухни. Такого отвратительного сервиса я ещё не встречала! Заказ и предоплату оформили 4.11.2023. Сегодня 30.12.2023- кухни нет! На словах менеджер уверял что за 4 недели все сделают, по договору- 40 рабочих дней оказалось. Замерщик приехал быстро- но после замерщика все пропали и менеджер и телефоны фирмы не отвечали. Поехали в офис, в итоге менеджер заболел, никому заказы не передал. Оказалось ещё и цвет который мы утверждали- отсутсвует. Я хотела сразу отказаться от их услуг, но менеджеры уговорили моего мужа и дали гарантии, что все во время установят. Но нет. Мы два месяца живем с разобранной своей кухней. Ни покушать ни приготовить- ждём в квартире, похожей на склад с не подключённой техникой новую кухню. Ладно, привезли. Назначили сборку на 30.12. Мы отключили воду, ждём сборку весь день. Сборщик звонит и говорит заказов много- мы не успеваем и приедем 6.01. Более весёлого Нового года я даже не предполагала. Я уже боюсь думать о качестве. При всем том- что не дешевая кухня получается. Никому не рекомендую эту контору.
Perekryostok
December 2022 •
1
Отвратительное обслуживание. На три огромных отдела колбаса, сыр, рыба и мясо один продавец. Все отпускается на развес- как один продавец может всех обслужить. Ждала минут 20 и ушла без товара. На все обращения где продавец- все кивали в сторону колбасного отдела. Думаю больше не вернусь в этот магазин. Спасибо.