Обещали применить скидку в честь дня рождения, но она по «тех.причинам» не была применена. Знаете, вроде мелочь, но задело.
А больше задело, что в качестве извинений нам просто предложили «попросить эту скидку в следующий раз». Когда в следующий раз ? Почему мы должны унижаться, объясняя, что нам когда то была положена скидка.
Не проще было бы предложить нам какой-нибудь десерт или чай в счет компенсации ? Это делают даже в самых недорогих местах…
Очень жаль , что это выяснилось только после оплаты и после того , как мы оставили чаевые официанту.