Ужасное место
Приехала перед работой на прием,меня посылают куда-то идти менять данные в карточке,вы серьезно?
У меня нет на это времени!
Говорю,может я сначала схожу на прием?
Нет,идите туда-то туда-то там сидит администратор он поменяет
Не было желания кого-то искать ходить
Последний раз была там,прошлый век
CDEK
January 2024 •
1
Невозможно дозвонится
M Video
September 2023 •
1
Приехали вчера 3.09 с мужем подобрать сушильную машину,консультант Игорь подобрал нам подходящий вариант,в процессе мы решили взять комплект из стиральной и сушильной машины,Игорь рассказал что сейчас действует скидка в 50% и начисляться кешбек 23000,что очень кстати,так как планировали там же покупать кондиционер чуть позже
К сожалению полной суммы на руках не было,так как изначально приехали только за сушилкой,решили приехать на следующий день,спасибо Игорю,он забронировал для нас нужные модели
Приехали сегодня 4.09 примерно в 19:00 к нам подошел другой парень,сказал что в курсе и мы пошли на кассу оплачивать,оплатили и тут начался цирк
Девушка,что оформляла нам покупку,пробила чек на доставку,но оформить установку не получалось
Мы ждали
Подошли другие покупатели с претензией,у них потерялся холодильник,люди пытались выяснить ситуацию,на что консультанты никак не хотели им помогать,а лишь ссылались на доставку и службу поддержки
Далее подошел мужчина и хотел купить проектор,на минуточку за почти 100к и снова какая я то проблема,консультант отказался продавать ему этот товар,каким-то образом девушка,которая все это время занималась нашим заказом смогла это сделать,на что этот консультант ходил и ворчал,что она не должна была этого делать!
руководству не помешало бы проконтролировать речевые модули своих продавцов уж не говоря о манере поведения,уходят с рабочего места все бросают,как так можно?А Люди стоят,ждут когда же им соизволят оформить покупку,это треш конечно!
После полутора часа ожидания нам надоело,так же нам сообщили что сегодня последний день акции с кешбеком,а это был не мало важный +(выше уже писала)
И до закрытия остался час,хотя приехали мы за 3!!!
Как я поняла проблема была в самом начале,не верно составили накладную,мы попросили отменить заказ и попробовать снова его оформить,девушка сказала это сделать возможно,мы отменяем заказ,но оформить снова его не выходит,так как он зарезервирован НАМИ ЖЕ!
Девушка позвонила что бы сняли бронь,но еще полчаса этого так и не смогли сделать
После 2 часов ожидания за кассой и наблюдения за этим цирком мы решили забрать деньги и пойти в Haier
И получается,что люди несут вам деньги,а получают только потерянное время и потрепанные нервы!
Sokolov
March 2023 •
1
Отвратительное отношение к клиентам,ужасное обслуживание!
Толком ничего не объясняют
Работают на отвали
Цены различаются!
Очень пожалела что заказала в этом магазине изделия
Карту я должна сама просить оказывается!О существовании которой я не догадывалась!
Сберегите нервы,выбирайте другие магазины!