Сначала заманили, теперь с 21 года цену на обслуживание повысили в СЕМЬ раз. Половина функций не работает, принудительно меняют тарифы.
Аквилон Sky
August 2023 •
2
Дом до сих пор не ввели в эксплуатацию.
МОП в ужасном состоянии
В подьездах грязно, торчат провода, потолки Армстронг в полуразлбраном состоянии.
Дом не готов к заселению, сроки ввода дома постоянно сдвигаются
Republica Pro
February 2022 •
1
Брали Самана Ринкон. Уже с пирса было видно, что там шторм, Гид решил отрабатывать бабки до конца, не остановил экскурсию, поплыли. Естественно там был штормовой ветер и ливень, только у нашей группы не было дождевиков, у остальных экскурсионных групп они были. Гид Александр говорил (решив туда ехать) «Я хоть и видел морозы под минус 50, но в жизни так не промерзал» В итоге вся группа серьезнейшим образом промокла и замерзла и это длилось несколько часов. Приехали уже все с соплями и горлом. При обращении затем с претензией нас наитупейшим и примитивнейшим образом послали с отпиской «Мол страна тропическая, что вы хотели? Вот вам бутылка Рома и скидка 15% на экскурсии» Поверьте, качество и клиентоориентированность бизнеса проверяется не тогда, когда все хорошо, а тогда, когда что то идет не по плану. Гид не остановил экскурсию, дождевиков в «тропической стране» (с их же слов) эта компания не закупила, а даже с частичным возвратом денег нас опрокинули. Отпуск испорчен, Илья - дизриспект твоей компании и тебе лично.
Покушали втроем курицу и простыли за 456$.
Upd: Обещают вернуть 50% стоимости, вопрос в процессе.
Upd: Вернули 50% пришлось выбивать, но хоть что то