Hachapuri Mariko
December 2024 •
5
Очень вкусно и атмосферно. Уютный ресторан. Меню большое и хочется все попробовать. Еда очень вкусная, а главное хорошее обслуживание, дружный коллектив порадовал, в особенности официант Вадим)🤗
RentalSPb Apart-hotel
July 2024 •
1
Я глубоко разочарован опытом взаимодействия с данным отелем. Я пытался отменить бронирование квартиры в этом отеле по личным обстоятельствам соответствии с политикой отмены, указанной на их сайте, предоставив достаточное уведомление заранее. Однако отель отказался вернуть мне денежные средства, на что я рассчитывал. Клиентоориентированность этого отеля оставляет желать лучшего. Вместо того чтобы помочь мне решить этот вопрос, отель ссылается на условия, которые явно не озвучены при бронировании и не соответствуют стандартам справедливой практики обслуживания клиентов. Такой подход вызывает разочарование и негативное впечатление. Я больше не рассматриваю возможность остановки в этом отеле в будущем и рекомендую другим гостям тщательно проверять условия бронирования и возврата средств, чтобы избежать подобных неудобств.
You Event
March 2024 •
5
Все понравилось, мастер просто супер)