Моnе
May 2024 •
5
Полтора года хожу в МОНЕ, нашла своего мастера - Мария Д. Только она смогла подобрать мне нужный оттенок блонда - выглядит восхитительно! И самая приятная часть по мимо результата - это массаж головы (мытье) - релакс! Ради этих ощущений хочется возвращаться снова и снова! Также записала свою родственницу на стрижку к Ирине П. Нужно было сделать короткую стрижку и чтобы она хорошо выглядела без укладки - и это великолепно получилось у мастера! Отдельно отмечу чистоту в салоне, приветливую атмосферу и внимательных менеджеров салона! Угощают вкусным американо, а если хочется покрепче - Шампань.)) Всегда с удовольствием и предвкушением иду на процедуру.)
Pobeda Airlines LLC
March 2024 •
1
Несколько дней назад я летела в Москву из Парижа через Стамбул с ручной кладью и временем на пересадку порядка 3 часов. Мой рейс из Парижа прилетел позднее и мне ничего не оставалось, как бежать напрямую через транзитный канал на посадку. Впрочем я на всякий случай заранее сделала при бронировании доплату компании Победа за 1 ед багажа. В итоге - на посадке мне отказали в посадке на рейс так как моя ручная кладь больше чем допустимо на рейсах компании. Я объяснила и показала что покупала билет с багажом. Но это не помогло и в итоге мне предложили два варианта - не лететь вообще (так меня отказывались пустить с моей ручной кладью) или еще доплатить 60€! При том что я и так заранее оплатила багаж. Это оказалась очень стрессовая и неприятная ситуация. Тем более что у меня почти не осталось свободных средств после поездки во Францию. Понятно, что компания Победа бюджетная, но существует определенная граница, когда у компании репутация падает ниже плинтуса в силу откровенной ориентированности на выщипывание у своих клиентов центов в ущерб какой либо клиентоориентированности. Не может быть так чтобы проклятия и негатив ваших клиентов никак не повлияли на компанию, ее будущее и будущее ее руководства и сотрудников. Опыт британских, азиатских лоукостеров показывает, что можно быть бюджетными, но сохранять клиентоориентированность и иметь в итоге позитивный имидж. Также направила жалобу в поддержку компании, на что мне ответили совершенно на другую тему. (Скрин прилагаю) Вы абсолютно не услышали то, о чем я говорю! У меня была пересадка, меньше часа по времени, чтобы пройти на стойку регистрации мне нужно было выходить полностью из зоны вылета и заходить заново! Я бы не успела! У других авиакомпаний предусмотрено что если пересадка у них есть стойки дополнительные. У вашей компании такой возможности не было. Компания просто зарабатывает недобросовестным способом! Мне повезло что у меня еле хватило на доплату багажа! Из за такого отношения я могла бы вообще не улететь. Никому не пожелаю лететь данной компанией, неуважение к клиентам! Если компания не пересмотрит свои действия работы, то и так малочисленных клиентов вовсе не останется.
Sides Beauty
September 2023 •
5
Ходила впервые в эту студию на ламинирование и окрашивание ресниц. Вежливый персонал, аккуратная мастер - сделала быстро, с учетом всех пожеланий. Прошло уже три недели с лами, а окрашивание ресниц и эффект до сих пор как в первый день! Эффект как будто у меня нарощенные ресницы 👍🏻
Anex Tour
July 2023 •
1
Ужасный тур с последствиями от Anex “Star Island + Natural Krabi”. Ездила в Тайланд на Пхукет от Anex tour с 10 по 22 июля 2023 года. Наш отельный гид (Давид) на второй день пребывания предложил туры по острову. В итоге чтобы все посмотреть я взяла тур за 185$ (описание тура на фото ниже). Тур двухдневный по островам и достопримечательностям. Как выяснилось потом, такой же тур у уличных продавцов стоит примерно 70$. Но Давид обещал что будет интересно, безопасно, шведский стол. Давид не спрашивал меня о состоянии моего здоровья (грыжи, операции, беременность). Это спросили уже перед тем, как посадить всех на катер. Было 40 человек. Первый день было посещение островов, и в самый первый час езды на катере, из-за сильнейших ударов о волны (катер несся с огромный скоростью) многим стало плохо, а у некоторых были сильные ушибы спины (в том числе у меня). Из обещанного шведского стола (у нас были обед и ужин 1й день, завтра и обед 2й день) нас привезли мягко говоря в клоповник, в котором и кормили - полная антисанитария заведения, ужасный запах, еда отвратного качества (обед на острове и в слоновьей ферме). Антисанитария на слоновьей ферме, где нас «кормили». Повар пошла в туалет, затем не помыв руки этими же руками касалась еды. Которую давали нам - туристам. Ужин и завтрак были в отеле и из шведского стола, там одно название. Пережаренное сушение мясо, макароны и немного фруктов. Обратный путь был тоже на катере, только более меньшего размера. Явно не на 40 человек. Сиденья в два ряда рассчитаны на двух взрослых, но никак не на трех, по итогу все кто сидел с краю, сидели только на половину! А ехать больше часа, плюс сильные удары. На 4х человек (я в том числе) не хватило мест на сиденьях и нас посадили назад на катере, на котором практически отсутствовала спинка и не за что было держаться. То есть если бы еще сильнее были волны можно легко упасть за борт! Не доплыв до острова, лодка сломалась в океане, еле дотянули до какой то пристани где чинили двигатель. В это время шел ливень! Все мокрые, замерзшие и на нервах. Вместо часа, обратный путь затянулся на 2 часа! Гид Евгений (Джонни) что в одну сторону, что в другую всех смешил и не обращал внимания на жалобы. А мог бы попросить капитана лодки ехать немного спокойнее. А также постоянно говорил про чаевые которые надо всем оставлять, и не важно, что сервис плохо оказан! Я понимаю, что Anex всеми силами хотел сэкономить и заработать на посетителях, но тогда зачем вы вводите людей в заблуждение, обещая им качественный и безопасный тур?! Надо еще до покупки тура говорить что поездка будет на катере, который очень сильно бьет по волнам! Если девушка беременна - потеря ребенка обеспечена! Если у человека грыжи, операции, вообще может быть летальный исход! Два дня пришлось голодать, так как не было нормальной (заявленной тур-оператором) еды. Также есть последствия которые до сих пор - боли в спине! Вместо качественного тура, все положительные эмоции от островов перечеркнуты! Будьте осторожны, берегите себя и не в коем случае не связывайтесь с Anex только если четко понимаете риски! Аналогичный тур вы можете купить на улицах за те же деньги, и явно не хуже (так как хуже уже некуда)! Имеются фото и видео подтверждения!
PuffyAngel
February 2023 •
5
К нашему котику приезжала грумер Наталья. Уже год мы делаем комплекс (вычесывавшие, стрижка, мойка, сушка) только у нее. Потрясающий специалист - аккуратная, видно, что очень любит свое дело и животных, а животные ее. После комплекса долго сохраняется эффект, хотя наш кот очень пушистый. Совсем скоро подходит срок грумминга котика, так что снова обратимся!)
Club Nails
August 2022 •
1
Мастер первый день, об этом не предупредили. С маникюром и покрытием базой ещё нормально справилась, и то мне приходилось смотреть каждый ноготь и проверять, так как были неровности, далее по новой пилили и выравнивали. Выбранный цвет геля при нанесении оказался плешивый, то есть красился комками, меня пытались убедить что при нанесении вторым слоем будет лучше. Так же было много затеков на коже. В итоге я попросила чтобы весь цвет спилили. Достаточно больно пропили пилкой рядом с кожей почти на всех пальцах. В итоге покрыли просто топом. Больше в эту студию не пойду. Была впервые.