РОЛЬФ Сервис Пулково
November 2024 •
2
При покупке машины в "Рольф аэропорт" дали сертификат на годовое обслуживание - первый раз приехал поменять масло, сделать ТО суппортов, помыть и "ионизировать" салон. Делали всё часов 5, сделали - вопросов вроде нет, но 5 часов простейшие работы... Тормоза в движении всё равно немного скрипят - доеду до клубного сервиса - придётся проверять ещё раз. Второй раз приехал менять резину и на "мойку люкс" - есть бонусы надо использовать - отдаю машину - спрашиваю: - "час подождать?" Ответ убил - "часа четыре минимум!" 4 часа менять резину и мыть! Это как? Пояснение - "конец месяца и подъёмники заняты" - ну так не записывайте так плотно! Или у вас те, кто сидят на телефоне просто говорящие головы без мозгов? Ладно, черт с ним - бесплатно же всё ))) приехал на следующий день забирать, подождал приёмщика, забрал машину - смотрю как поставили колеса. 2 были практически новых, на 2 обломаны почти все шипы (такие отдали при покупке). Так вот уникум который менял резину поставил 1 "новое" колесо на переднюю ось справа, а втрое "новое" на заднюю слева. Спрашиваю у приёмщика - "это как?" - "Ну там же есть шипы" Блин, ну дурака то включать не надо... Чем можно думать чтобы сотворить такую дичь? Забрал - переставил сам как должно быть... Итого: Минусы: Цена нормочаса - космическая... Цена на запчасти - просто добавь нолик к стоимости на экзисте. Некоторые работники думать не хотят или не умеют. Работы выполняются ООООЧЕНЬ ДОЛГО. Качество - ну я даже не знаю - пока очень сомнительно. Плюсы: Мойка качественная. Из других бесспорных плюсов - только предельно вежливый персонал и удобные диванчики на 2 этаже где удобно сидеть в полудрёме ждать 3-4 часа окончания простейших работ. На 1 этаже в клиентской зоне сидишь как на табуретке. Вывод: Если машина гарантийная то минимальное необходимое ТО со своими запчастями. При наличии бесплатных бонусов - только если не жалко своего времени... В любом другом случае - искать хороший сервис и делать там (клубный или просто знакомых мастеров)
CarFinance
October 2024 •
5
Хотел заказать kia carnival из кореи - почитал отзывы на разных поставщиков, пообщался с парой колег, которые заказывали авто по параллельному импорту и выбрал какфинанс. Дальше созвонился с менеджером Павлом, который быстро и в доступной форме рассказал как проходит заказ и все его этапы. После этого начали смотреть варианты под мои запросы. Перевел депозит слал ждать результат. Несколько раз в день Павел скидывал мне примерные варианты с ценой под ключ и своими комментариями относительно состояния машин, которые в большинстве случаев совпадали с моими мыслями. Параллельно я искал машину в России. Осмотры машин в корее очень подробные - видео что человек там этим занимается очень давно. В-итоге я нашел и купил машину в России, отписался Павлу о том что искать больше не надо. Договорились до того что получу возврат депозита без удержания платы за осмотры машин в Корее... По результатам общения с менеджером и работы подборщиков в Корее остались только положительные впечатления. Категорически рекомендую карфинанс к сотрудничеству. Павлу отдельное спасибо за терпение и позитив в работе с клиентами.
Vermishel
November 2023 •
5
Очень вкусно, всё свежее. Больше месяца кормили нас с коллегами и доставляли гастрономическое удовольствие. Послезавтра уедем, но будем вас вспоминать! Кассиру Ольге отдельное спасибо за добрую и позитивную улыбку и чувство юмора!
Ollis
September 2020 •
1
Написал в плэймаркете вот такой отзыв: Восторженный отзыв двухлетней давности больше не актуален. Сейчас поставил бы 0. Итак по пунктам: - Регулярно привозят холодным то, что должно быть горячим, пару раз опаздывали. - Один раз чуть не отравили рисом - весь рис в заказе был тухлый - обещали приехать и забрать - прождали 3 часа, но так никто и не приезал (спасибо что деньги вернули) - Сегодня привезли холодные "запеченые" роллы и вчерашнюю пиццу. Жаль что не проверил сразу - не стал бы забирать заказ у курьера. Когда позвонил с предложением забрать некондицию и привезти нормальное - предложили какую-то фигню, которую никогда не заказывал и -20% на следующий заказ. Но даже с такими "бонусами" заказывать больше не хочу.