Юлия С.
4
0
subscribers
0
subscriptions
18.3K
views
Одно из лучших отделений Озона что я видела. Работают две сотрудницы, молодая девушка и дама постарше, обе очень приятные, вежливые, выдают заказы быстро. Очереди бывают редко и максимум из одного человека. Само место пункта вы дачи весьма удобно расположено, рядом с магазином Пловдив. Надеюсь что этот пункт сохранится в таком благоприятном состоянии надолго, так как я заказываю с Озона много и хотелось бы и дальше получать свои заказы в столь комфортных условиях.
Очень жаль что Синицына А.И. работает здесь до сих пор, хотя жалоб на неё ещё двухгодичной давности хоть отбавляй. Некомпетентная, хамская сотрудница из-за которой в общем-то удобно расположенное отделение совершенно бесполезно, так как ни принять, ни нормально выдать посылку она не в состоянии. Увольте уже наконец эту женщину и возьмите нормальною сотрудницу, сделайте одолжение клиентам.
Хамское обслуживание. Раньше более или менее нормальные люди работали, а последнее время пришли какие-то тётки, которые строят из себя директоров Советского Союза, некомпетентные, уже оформленное письмо или посылку не в состоянии принять без хамства, без того чтобы не вынести тебе мозг. Сама почта придумывает какие-то новые правила с кодами и пр., в чём чёрт ногу сломит. Получить или отправить посылку целая эпопея с нервотрёпкой, а тут ещё эти тётки, которые хамят, как дополнительное препятствие. Зачастую приходится стоять и ждать когда они вообще к тебе выйдут, чтобы выполнить свои обязанности, поэтому постоянно очереди. Когда нужно что-то получить или отправить, всегда с ужасом думаю о посещении этого отделения.
В этом отделении постоянно меняются какие-то девочки-стажёры, работать не умеют, ничего не знают, хамят. Одна из таких девочек потребовала у меня оформить страховку, которая мне была не нужна, когда я хотела отказаться она начала хамить и сказала что вообще принимать мою посылку не станет. Пришлось оформить страховку, а это плюс к стоимости отправления ещё 300 руб. Требуют все посылки, даже самые маленькие грамм 50, предъявлять в раскрытом виде, что крайне неудобно для клиентов, условий для упаковки и упаковочных материалов в отделении нет. Стоит один маленький стол и вокруг в тесном помещении всегда куча народу. Ждать своей очереди всегда приходится долго. Всегда в это отделение идёшь как на войну, редко когда быстро и без хамства обслужат.