Lesnaya Zaimka
April 2024 •
5
Самое лучшее место отдыха в Геленджикском районе. Идеальный загородный отдых семьей! Есть все рекомендую
Аэрофлот
January 2024 •
1
Нами были куплены единые билеты из Сочи в Москву и обратно из Москвы в Сочи. С нами был ребенок и при регистрации на самолет в Сочи 2.01.2024 года мы предъявили нотариально заверенную копию свидетельства о рождении ребенка. Нас зарегистрировали на рейс SU 1786 и мы полетели в Москву. 4 января мы прибыли в аэропорт Шереметьево в городе Москва около 12.30 и пошли на регистрацию, однако нам в этом отказала инженер управления производства за стойкой регистрации 364 Наталья Геннадьевна ( как она представилась) сославшись что не пустит нас на рейс по заверенное нотариально копии свидетельства о рождении. Она вела себя очень грубо, кричала на нас как будто мы преступники! Очень негативное отношение к клиентам она проявляет . Стояли мы около нее до конца регистрации, она угрожала что сейчас нас выпроводят из аэропорта служба безопасности и тд. Отвратительное отношение к клиентам. Нотариус, которая заверяла нам свидетельство, пояснила что оно являться будет документом, подтверждающим личность ребенка. Оригинал документа находится в городе Анапа. Приглашен был какой то мужчина руководитель. За 5 минут до окончания регистрации нас зарегистрировали на рейс. Нам выдали посадочные талоны. Причем с местами на 35 ряду, хотя при заказе билетов мной было дополнительно оплачено каждое место в 20 ряду по 400 рублей каждый! Тогда нам было не до этого , мы очень нервничали и ребенок 10 лет тоже. Мужчина с нами прошел далее но служба безопасности аэропорта «Шереметьево Безопасность» не пропустила нас и отказала в вылете. Разговаривали с нами все грубо, мы просили дать нам вернуться домой по тому же документу, что и прилетели в Москву, но они позвали мужчину в бронижелете с дубинкой который показал нам чтобы мы вышли . На наш вопрос чтобы они предоставили нам бумагу, на основании которой они нас не пропускают, они сказали что писать нам ничего не будут что все записано на сайте и в аэропорту . Все это время ребенок находился с нами и нервничал как и мы. Мы просили дать нам вернуться домой обратно, объясняли им что прилетели в Москву из Сочи на два дня на каникулах ребенка показать ему столицу первый раз в жизни. Нас никто не слушал и в итоге мы оказались на улице! Обращаем внимание что температура воздуха в Москве на этот момент составляла минус 31 градус. Мы неоднократно просили людей в аэропорту обратиться к федеральному законодательству, что не могут правила аэропорта противоречить федеральным законам и тд. В Сочи у нас на платной стоянке аэропорта находится наша машина и вечером 4 января мы должны были ехать далее. Мы все это объясняли этой женщине Наталье Георгиевне и другим людям и поясняли что будем обращаться в суд и обжаловать их действия. Они все вели себя по хамски угрожая что служба безопасности сейчас нас выведет из аэропорта. Просим рассмотреть наше обращение и принять меры. Нам, в нарушение федерального закона, было отказано в возвращении домой! В итоге испорчен и праздник у ребенка и мы понесли существенные материальные расходы и неудобства , а также невозможность приступить к работе 5 января 2024 года
Skoro Pizza
January 2024 •
5
Ехали проездом с Москвы в Адлер на поезде ( непредвиденная срочная поездка ехали без еды и без вагона-ресторана, на который и была надежда). За три часа до станции Россошь нашла в интернете Скоро Пицца. Сразу зацепило наличие в меню супов и горячего, а не только пиццы и роллов👍 Написала в ватсап , проинструктировали как выбрать адрес правильно и тд. Сделала заказ . Ждем на перроне все хотят кушать ( нас двое взрослых и ребенок ). Поезд остановка 15 минут. Мужчина доставил все прям к вагону, успел и все горячее и вкусное. Учли даже пожелания убрать из супа и горячего грибы для ребенка. Все наелись и довольны . Рекомендую
Aeroflot Russian Airlines
January 2024 •
1
Нами были куплены единые билеты из Сочи в Москву и обратно из Москвы в Сочи. С нами был ребенок и при регистрации на самолет в Сочи 2.01.2024 года мы предъявили нотариально заверенную копию свидетельства о рождении ребенка. Нас зарегистрировали на рейс SU 1786 и мы полетели в Москву. 4 января мы прибыли в аэропорт Шереметьево в городе Москва около 12.30 и пошли на регистрацию, однако нам в этом отказала инженер управления производства за стойкой регистрации 364 Наталья Геннадьевна ( как она представилась) сославшись что не пустит нас на рейс по заверенное нотариально копии свидетельства о рождении. Она вела себя очень грубо, кричала на нас как будто мы преступники! Очень негативное отношение к клиентам она проявляет . Стояли мы около нее до конца регистрации, она угрожала что сейчас нас выпроводят из аэропорта служба безопасности и тд. Отвратительное отношение к клиентам. Нотариус, которая заверяла нам свидетельство, пояснила что оно являться будет документом, подтверждающим личность ребенка. Оригинал документа находится в городе Анапа. Приглашен был какой то мужчина руководитель. За 5 минут до окончания регистрации нас зарегистрировали на рейс. Он с нами прошел далее но служба безопасности аэропорта не пропустила нас и отказала в вылете. Все это ребенок находился с нами и нервничал как и мы. Мы просили дать нам вернуться домой обратно, объясняли им что прилетели в Москву из Сочи на два дня на каникулах ребенка показать ему столицу первый раз в жизни. При этом прилетели мы из Сочи все по тем же документам! А нас не выпустили обратно домой по ним же!!! Билет куплен был туда и обратно сразу!!! Нас никто не слушал и в итоге мы оказались на улице! Обращаем внимание что температура воздуха в Москве на этот момент составляла минус 31 градус. Мы неоднократно просили людей в аэропорту обратиться к федеральному законодательству, что не могут правила аэропорта противоречить федеральным законам и тд. В Сочи у нас на платной стоянке аэропорта находится наша машина и вечером 4 января мы должны были ехать далее. Мы все это объясняли этой женщине Наталье Георгиевне и поясняли что будем обращаться в суд и обжаловать их действия. Она вела себя по хамски угрожая что служба безопасности сейчас нас выведет из аэропорта!!! Нам, в нарушение федерального закона, было отказано в возвращении домой! В итоге испорчен и праздник у ребенка и мы понесли существенные материальные расходы и неудобства , а также невозможность приступить к работе 5 января 2024 года. Будем обращаться в суд на ваши компанию и аэропорт .
Sheremetyevo Security
January 2024 •
1
Нами был куплен единый билет Сочи-Москва, Москва-Сочи 02.01.2024 года, после чего мы прилетели в Москву. 04.01.2024 года мы прибыли в аэропорт Шереметьево , терминал В где обратились за стойку регистрации номер 364 которая отказала нам в регистрации на рейс по причине того что мы предоставили не оригинал свидетельства о рождении, а его заверенную нотариальную копию. Далее после разбирательства нам в последнюю минуту выдали посадочный билет, но служба безопасности АО «Шереметьево Бкзопвсность» не пропустили нас к самолету, далее мы обратились в кассу Аэропорта для замены нам рейса, но получили отказ! Просим вас разобраться в данной ситуации и либо заменить нам билеты на рейс либо вернуть нам денежные средства за неоказанную услуги вашей компанией. Мы ни каких правил и законов не нарушали! В результате чего мы вынуждены искать альтернативный способ возвращения домой и дополнительные не предусмотренные бюджетом расходы, а так же расходы на проживание и такси! Будем обращаться в суд ! Таких как вы надо учить Свою работу нужно выполнять качественно, ви в соответствии с российским законодательством! А не хотелке вашего сотрудника!
Sheremetyevo international airport
January 2024 •
1
Нами был куплен единый билет Сочи-Москва, Москва-Сочи 02.01.2024 года, после чего мы прилетели в Москву. 04.01.2024 года мы прибыли в аэропорт Шереметьево , терминал В где обратились за стойку регистрации номер 364 которая отказала нам в регистрации на рейс по причине того что мы предоставили не оригинал свидетельства о рождении, а его заверенную нотариальную копию. Далее после разбирательства нам в последнюю минуту выдали посадочный билет, но служба безопасности АО «Шереметьево Бкзопвсность» не пропустили нас к самолету, далее мы обратились в кассу Аэропорта для замены нам рейса, но получили отказ! Просим вас разобраться в данной ситуации и либо заменить нам билеты на рейс либо вернуть нам денежные средства за неоказанную услуги вашей компанией. Мы ни каких правил и законов не нарушали! В результате чего мы вынуждены искать альтернативный способ возвращения домой и дополнительные не предусмотренные бюджетом расходы, а так же расходы на проживание и такси. И увольте некомпетентных сотрудников, которые кроме как хамить ни чего не умеют! Спасибо за сервис. И так вы относитесь к клиентам вашем компании
Prof
December 2023 •
5
Пожалуй лучшая команда профессионалов в г.Крымск. Работают быстро, качественно и результативно
Ремквадрат
October 2023 •
5
Отличные специалисты!!! Рекомендую. Всегда всё чётко, правильно и с гарантией. Доступные цены
Hilton Garden Inn Novorossiysk
October 2023 •
5
Лучший в Новороссийске
Cafe Krasnodar
October 2023 •
5
Класс