MTS
December 2020 •
1
Было бы возможность и одной звёзды бы не поставил, только Крест. Кошмарное место. МТС из ориентированной на клиента компании стало просто барыжным магазином. Меееенеджеры будут с тобой разговаривать, только если ты что-то собрался у них купить. Если тебе нужно сделать что-то с тарифом или, например, поменять симку, то у них сразу что важных дел. Все рассказывают об инструкции, в которой сказано, что прием товара в магазин является приоритетным по отношению к проблемам пришедших клиентов, даже если этот вопрос можно решить за минуту. Управляющая позволяет себе сквернословить и откровенно хамит, обращение в коллЦентр тоже бесполезно, стойте, ждите или идите НА... До соседнего офиса, где все тоже самое. Упаси Вас Бог попасть с нуждой в это место в момент приема товара.
Profi
December 2020 •
5
Отличный магазин, большой выбор всего, что может потребоваться для домашнего ремонта электроники. Большой выбор запасных частей в наличии. Цены, конечно, повыше чем из Китая, но так зато в наличии. Все можно рассмотреть и потрогать. Персонал приветливый и работающий. Готовы не только продавать товар, но и могут посоветовать лучшее решение.