Khinkalnaya Gogi
July 2024 •
1
На протяжении последних лет, со дня открытия посещали данный ресторан с семьей и друзьями. Праздновали дни рождения, проводили приятно время. Но после визита 10 июля, мы туда никогда больше не придём. Всё было отлично до того момента, как нам принесли чек. Сумма вышла на 7500 за четверых. Смотрю ниже и написана такая вещь: «За обслуживание 550 рублей, то есть 8% от чека». Извините, но я была в лёгком шоке. Без ведома, без предупреждения внесли эту сумму в чек. По закону, рестораны не имеют права так поступать. С данной претензией я подошла к девушке, очень некомпетентной, которая не умеет работать в общепите. Обычно она ходит в прилизанном хвостике, русоволосая. Я ей сообщаю о своём негодовании, она мне резко говорит: «У нас такое нововведение, теперь у нас так. Если что-то не нравится, то можете своё недовольство оставить при себе, какое-то сумасшествие.» В этот момент я встала в ступор. Такого я ещё нигде не встречала. Я потребовала те деньги, которые вписали в чек без моего ведома. Мне конечно сразу отдали, так как они понимали, что это незаконно. Отныне, я, моя семья, друзья больше к вам придут. Из-за 500 рублей вы потеряли большое количество клиентов. Жалею, что я советовала данный ресторан.
Bon Bon
July 2024 •
5
Обожаю этот магазин